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[#1]

bonjour @Stef49330 

de toute façon tu seras recontacté et si le webconseiller n'est pas dispo ce sera un autre webconseiller

bonne journée

[#2]

Bonjour @Stef49330 

Merci de votre retour et navré pour ma réponse tardive. J'ai consulté votre dossier et une intervention par un technicien était prévue ce 21/05. Suite à son dépannage, avez-vous retrouvé l'usage de vos services ? En attente de votre retour, je reste à votre disposition.

Bonne soirée

Jean Christophe

[#3]

bonjour @Stef49330 

pour le webconseiller,as tu retrouvé tes services

bonne journée

[#4]

Bonjour à vous.
Il n'y a eu aucun déplacement hier.
Je n'en avais pas l'information.
Mais mon service ne fonctionne toujours pas.
Par contre j'ai reçu un message que quelqu'un doit normalement ce
déplacer le 24 au matin.

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re @Stef49330 

merci de ton retour,malheureusement négatif en espérant qu'enfin ton problème soit résolu le 24

bonne soirée

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Bonjour @Stef49330 

Effectivement une intervention est planifiée pour demain matin. Nous restons à votre disposition après la clôture de celle-ci.

Bonne journée.

Jean-Christophe

[#7]

Petit retour suite au passage du technicien,
Réseau revenu mais à première vue le câblage sur le boîtier pour dispatcher les lignes est cuit....
Je suis pas le seul impacté mais comme à première vu je suis le seul à m'en plaindre il répare comme il peut jusqu'à la prochaine fois....
Le réseau est à revoir mais dans les villages c'est ps une priorité

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bonjour @Stef49330 

merci de ton retour,espérons que cette fois cela tiendra

bonne journée

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Je l'espère aussi.
Nous croisons les doigts.
Ça avait tenu un mois et demi.
J'espère plus désormais

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re @Stef49330 

il n'y a pas de raison,il faut rester positif,et si le technicien a noté dans son rapport,il est possible que orange intervienne pour mettre de l'ordre définitivement

bon weekend