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Connexion internet

Nico56z
contributeur
283  

Connexion internet

Bonsoir, 

Aucune connexion depuis plusieurs jours ...

Impossible de joindre un conseiller directement ! 

Le 3900 ne serre a rien a part a te faire raccrocher au nez dans aucune réponse je suis vraiment déçu de les service client ... Et une question ils le demandent un numéro commençant par 01 / 02/ 03 mais je ne le trouve nul part quequn peut m'aider ??? 

Merci davance

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
252  

Re: Connexion internet

bonjour @Nico56z 

 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

 

dans l'attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
224  

Re : Connexion internet

Bonjour @Nico56z 


Je suis navré pour les difficultés que vous rencontrez. Afin de consulter votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
222  

Re: Re : Connexion internet

bonjour @Nico56z 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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