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Bonjour @Soukedis 

Il est préférable de laisser le technicien vérifier l'ensemble de votre installation.

Lors de son intervention, le technicien vérifie l’origine exacte du défaut et s’il apparait que ce dernier est localisé à l’extérieur de votre domicile, le déplacement du technicien ne vous sera pas facturé.
Si le défaut provient de votre installation privée, le déplacement peut être facturé 69€ (cette partie n'appartenant pas à Orange.)
Vous pouvez retrouver les différents cas de facturation dans ce lien.

N'hésitez pas à nous faire un retour suite à cette intervention.

Bonne journée,

Nicolas