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[#1]

Bonjour,

je me tourne vers vous car je désespère un tout petit peu à cause de ma connexion. En effet je viens de passer de 18 méga à 0.5 dans mon nouveau logement.

voici les données de cette dernière :

AffaiblissementLongueur de ligneSections de câble

79 dB

8040 m

06/10 : 6060 m 08/10 : 1980 m

Nom du centralCode NRALocalisationLignes

Saint Diery

DIE63 - 63335DIE

Saint-diery

400

http://www.ariase.com/files/test-vitesse/670848.png

ma question est donc très simple, y-a-t-il une solution pour amèliorer ma connexion? ou comment faire une éventuelle demande dans ce sens ?

merci beaucoup d'avance, si si j'insiste 

[#2]

@Khrinos,

Bonjour,

Si vous le souhaitez, je peux analyser votre ligne ADSL. Pour cela, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Bonne journée.

Gilles.

[#3]

salut @Khrinos 

vu l'atténuation de ton nouveau logement, 79dB, le débit est plutôt cohérent

Déménager implique nouvelle ligne cuivre et nouvelle distance et donc, nouveau débit

Parfois, tu as une bonne surprise en ayant une meilleur ligne, donc un meilleur débit, parfois, comme dans ton cas, tu es perdant car très loin du NRA et donc débit très lent

Tu ne pourras absolument rien y changer

[#4]

oui tout a fait je ne suis pas surpris de la qualité de ma ligne au vue des caracteristiques, je cherche juste une solution pour l ameliorer, par exemple la construction d un NRA, DSLAM ou armoire de quartier, que sais je d autre.

[#5]

salut @Khrinos 

dans ce cas, ce n'est pas chez orange qu'il faut aller, mais chez les élus locaux qui ont les moyens d'appuyer ce type de demandes, si tant est qu'il y a suffisamment de personnes qui se plaignent chez eux