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Bonjour.

Depuis hier, ma connexion par internet sur mon PC ne fonctionne plus. La livebox est relier par un cable ethernet a la tour, cela fonctionnait tres bien hier apres midi, je reviens une demie heure plus tard, sans toucher a quoi que ce soit, je nai plus rien.
En tentant "resoudre les problemes", on me dit que "le cable reseau nest pas branche correctement ou est endommager", mais cela nest pas possible vu que je nai toucher a rien.
Ou que "la carte connexion au reseau local est desactiver".

En appelant orange, un message vocal me dit qu une mise a jour a ete effectuer et quil faut redemarrer la box, mais ca ne change rien.

Ma question, cest dou viens le probleme, carte reseau ou livebox a votre avis ? Car jarrive a me connecter en wifi sur mon smartphone et tablette... Sachant que je ne parviens pas a me connecter en wifi sur mon PC.

Desoler pour la ponctuation horrible, clavier chinois avec lequel je galere...

Merci !

[#2 · Accepted solution]

salut @Ruliano

je pense que c'est côté PC qu'il faut chercher : un pilote mal mis à jour, une mauvaise manipulation, etc

vérifies si le câble est correctement enbclenché sur la carte réseau, parce que parfois il suffit de bouger un peu la tour pour que cela sorte

et windows te signale que la carte réseau est probablement désactivée, donc c'est également à vérifier dans le gestionnaire de périphérique.

elle peut d'ailleurs avoir un problème

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Merci pour ta réponse.

Il s'agissait d'un pilote pas a jour (pour une raison que j'ignore) et il s'avère que je vis dans une autre époque, car je n'avais pas de carte/clé wi-fi pour ma tour, donc impossible de régler le problème par moi-même.