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Connexion wifi ok mais pas d internet

Gryff
contributeur occasionnel
13 102  

Connexion wifi ok mais pas d internet

Bonsoir. Depuis 2 jours impossible de surfer sur le net en wifi avec le pc de ma fille sous windows 10.
J avais régulièrement des problèmes avant. Plus rien depuis un mois et la après une maj windows plus de données. Les utilitaires ne detecte aucun problème.
Avant quand j'étais bloqué comme ca je restaurais Windows, mais la les restaurations plantes.
Je ne suis pas.un pro des réseaux.
En ethernet ca marche. Cest un peux lent mais ca marche.

Solutions approuvées
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
6 346  

Re : Connexion wifi ok mais pas d internet

salut @Gryff

 

tant mieux, mais tu dois tout de même supprimer les cartes suivantes :

- microsoft ISATAP 1 à 3

- teredo tunneling

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

13 RÉPONSES 13
lqtx
helper confirmé
helper confirmé
13 085  

Re : Connexion wifi ok mais pas d internet

bonsoir @Gryff,

pour commencer à vous aider des infos supp seraient nécessaires :

tout d'abord quel type de livebox possédez vous?

dans une fenetre de commande taper la commande ipconfig /all et poster le résultat.

Pourriez vous également indiquer les parametres DHCP de votre livebox (accessible via un navigateur à l'adresse 192.168.1.1)

bonne soiree

Gryff
contributeur occasionnel
13 062  

Re : Connexion wifi ok mais pas d internet

Bonjour, alors c'est une livebox 3 sagem noire

Ip config depuis mon pc qui lui fonctionne :

Microsoft Windows [version 10.0.14393]
(c) 2016 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\Mig & Momo>ipconfig/all

Configuration IP de Windows

   Nom de l’hôte . . . . . . . . . . : Portable
   Suffixe DNS principal . . . . . . :
   Type de noeud. . . . . . . . . .  : Hybride
   Routage IP activé . . . . . . . . : Non
   Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
   Liste de recherche du suffixe DNS.: home

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 20-6A-8A-14-D0-5D
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte réseau sans fil Connexion au réseau local* 2 :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 12-F1-A1-E7-B0-0B
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte réseau sans fil Connexion au réseau local* 3 :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Hosted Network Virtual Adapter
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 52-F1-A1-E7-B0-0B
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

   Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR5B93 Wireless Network Adapter
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 70-F1-A1-E7-B0-0B
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::6129:50b0:3785:d701%10(préféré)
   Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.16(préféré)
   Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : mercredi 1 mars 2017 12:52:57
   Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : vendredi 3 mars 2017 07:18:58
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
   Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 326168993
   DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-14-14-2F-5C-20-6A-8A-14-D0-5D
   Serveurs DNS. . .  . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Tunnel isatap.home :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #2
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui

C:\Users\Mig & Momo>

 

Il faut peut-être le faire du pc qui a le problème ?

 

serveur DHCP IPv4 activer  désactiver
adresse IP de la Livebox
masque de sous-réseau du LAN
adresse IP de début
adresse IP de fin

 

le serveur IPv4 est activé

 

Voilà, faut-il faire l'ip config sur le pc qui ne marche pas ?

lqtx
helper confirmé
helper confirmé
13 059  

Re : Connexion wifi ok mais pas d internet

Oui il faudrait faire la même chose sur l ordi qui pose pb
Concernant la configuration dhcp de votre livebox est-ce elle activités (je suppose) quelles sont les plages ip début ip fin ?
Gryff
contributeur occasionnel
13 050  

Re : Connexion wifi ok mais pas d internet

Mince, je n'avais pas vu que mon copier coller avait été rogné

 

Alors oui le serveur est activé

les plages de mémoire sont de 192.168.1.10 à 192.168.1.254 ?

 

Je suis au bureau, je reposte le tout ce soir.

Gryff
contributeur occasionnel
13 029  

Re : Connexion wifi ok mais pas d internet

Je suis allez chez un voisin et ça marche sur sa vieille livebox 2.

J'ai désinstaller la carte wifi, réinstallé et de retour à la maison ça fonctionne.

Pour combien de temps ??

 

Microsoft Windows [version 10.0.14393]
(c) 2016 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\lilou>ipconfig /all

Configuration IP de Windows

   Nom de l’hôte . . . . . . . . . . : LAPTOP-JF8CSIBQ
   Suffixe DNS principal . . . . . . :
   Type de noeud. . . . . . . . . .  : Hybride
   Routage IP activé . . . . . . . . : Non
   Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
   Liste de recherche du suffixe DNS.: home

Carte Ethernet Ethernet :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : C8-5B-76-1B-D5-B8
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte réseau sans fil Connexion au réseau local* 4 :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 6A-14-01-86-D1-69
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte réseau sans fil Wi-Fi :

   Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8723BE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 68-14-01-86-D1-69
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::8438:932c:9ff7:62d%10(préféré)
   Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.14(préféré)
   Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : jeudi 2 mars 2017 16:41:20
   Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : vendredi 3 mars 2017 16:41:19
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
   Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 73929729
   DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1E-F5-60-47-C8-5B-76-1B-D5-B8
   Serveurs DNS. . .  . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Tunnel isatap.home :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activée. . . : Oui
   Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2001:0:34a4:e5e4:4f1:2b9f:a923:e115(préféré)
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::4f1:2b9f:a923:e115%2(préféré)
   Passerelle par défaut. . . . . . . . . : ::
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 520093696
   DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1E-F5-60-47-C8-5B-76-1B-D5-B8
   NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé

C:\Users\lilou>

 

 paramètres dhcp :

 

serveur : activé

IP livebox : 192.168.1.1

masque : 255.255.255.0

IP début : 192.168.1.10

IP fin : 192.168.1.150

 
  
  
  
 
Gryff
contributeur occasionnel
13 015  

Re : Connexion wifi ok mais pas d internet

Fausse bonne nouvelle ....

Ca recommence .....

Je pense que demain je fais reseter la livebox pour voir.

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
13 011  

Re : Connexion wifi ok mais pas d internet

salut @Gryff

 

il y a une chose que tu dois faire, c'est de désactiver la connectivité IPv6 de tes cartes réseau pour ne garder que la connectivité IPv4 :
http://www.baudelet.net/windows-vista/protocole-ipv6.htm


Ensuite, faire comme ceci :
- appuies sur Window+R puis regedit.exe
- Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, cliques sur Continuer.
- Dans l'Éditeur du Registre, recherches la sous-clé de Registre suivante et cliques dessus :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters\
 - Double-cliques sur DisabledComponents pour modifier l'entrée DisabledComponents en saisissant la valeur ffffffff

Si jamais l'entrée DisabledComponents n'est pas disponible, tu dois la créer. Pour ce faire, procédes comme suit :
- Dans le menu Édition, pointes sur Nouveau, puis cliques sur Valeur DWORD (32 bits)
- Tapes DisabledComponents et appuyes sur Entrée
- Double-cliques sur DisabledComponents et tapes ffffffff dans le champ Données de la valeur pour désactiver tous les composants IPv6, à l'exception de l'interface de bouclage IPv6.

Cette valeur configure également Windows de sorte qu'il préfère IPv4 à IPv6, en modifiant les entrées de la table de stratégie des préfixes
 
Pour finir, aller dans le panneau de configuration, puis dans le gestionnaire de périphérique, et tu fais afficher/périphériques cachés, puis tu supprimes toutes les cartes de type réseau du style "carte xxx n°2", cartes "tunel ISATAP", "6to4", etc (si tu en vois)

Ensuite, éteindre le PC, puis la box. Attendre 10 minutes et redémarrer la box.

Lorsque la box est active, redémarres le PC

 

Ensuite, windows 10 et wifi, il y un souci connu que tu résouds comme indiqué ici :

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Pas-de-Wifi-sous-windows-10/m-p/1146513#M115895

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Gryff
contributeur occasionnel
13 004  

Re : Connexion wifi ok mais pas d internet

Je me demandais aussi pourquoi javais autant de cartes réseaux dans le gestionnaire périphériques
Je ne garde que l ethernet et la carte wifi ?
Je test tout ca demain.
Merci du coup de main
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
12 999  

Re : Connexion wifi ok mais pas d internet

salut @Gryff

 

tu commences surtout par désactiver l'IPv6 et par changer la clé de registres

 

ensuite, fais une capture de la partie cartes réseau du gestionnaire de périphériques avec affichage des périphériques cachés

 

Et en parallèle, vois la manipulation concernant Windows 10 sur le lien communiqué

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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