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Bonjour tout le monde je viens demandé de l'aide ici car je ne sais pas trop quoi faire.

Le matin tout se passe convenablement, jai un bon débit (12mbps en decendant et 1mbps en montant environ) mais dans la journée le débit descend d'un coup et je ne comprend pas pourquoi... c'est très ennuyant quand je joue en ligne sur la ps4 ou quand je travaille sur l'ordi...

Merci de vos réponses et de votre aide .

Voici les caractéristiques de ma ligne:

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  ADSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  8 juillet 2016, 14 h 03 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  04 j 05 h 38 m 40 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  1017 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  18563 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  4.4 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  9046
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  69

Degouptest:
longueur de ligne :943 mètres
affaiblissement théorique :  14.145dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  18.31 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 29.36 Mbps

Speedtest:

Ping: 579ms

Download speed: 0.69 Mbps

Upload speed: 0.16 Mbps

[#2]

salut @Dylandu08

déjà, il y a plusieurs incohérences

Si le débit de synchronisation de 18 mégas est cohérent avec ton atténuation, tu as des erreurs et une marge au bruit trop basse, un bon nettoyage de la desserte domestique s'impose

Pour commencer, si tu as plusieurs lignes téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.

Ensuite, fais ceci :
- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais voir aussi ma remarque plus bas
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/**bip**densateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T :
http://boutique.orange.fr/ESHOP_mx_orange/?tp=F&ref=58368&IDCible=1&type=11&donnee_appel=ORESH&id=24...

et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

et tu nous repostes les valeurs de la box

ensuite, le speedtest n'est pas cohérent avec la synchro, tu as bien fait le test avec un seul PC allumé et connecté en ethernet, TV éteinte?

pour finir, il nous manque le nom de ton NRA qui peut nous aider également

[#3]

Merci de m'avoir répondu,

j'ai deux prises téléphoniques dans l'appart, la deuxième est dans ma chambre, rien n'est brancher dessus.

je n'ai pas de ligne téléphonique avec abonnement à 18€, juste internet avec téléphone fixe.

Ma livebox est branchée avec un filtre ADSL Telequip ST8902-2.

je te retransmet quelques infos après avoir redémarrer ma box:

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  ADSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  13 juillet 2016, 20 h 22 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  01 j 16 h 06 m 31 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  1017 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  16245 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  9.2 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  1110
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  12

Speedtest avec un seul pc allumé:

Ping: 30ms

Download speed :12.49 Mbps

Upload speed : 0.88 Mbps

Si seulement mon débit restait tout le temps comme cela ^^

 voici le nom du NRA : central téléphonique : SIGNY L ABBAYE

[#4]

Re j'avais un condensateur et jai reussi a le retirer et jai l'impression que mon débit est déja bien meilleur, pour l'instant aucunes secondes erronées... merci encore j'espère que cela vas durer

Ping:30ms

Download:15.70Mbps

Upload:0.86Mbps

[#5]

salut @Dylandu08

pas de ligne fixe, donc tu supprimes le filtre et tu prends un simple câble téléphone, c'est toujours mieux qu'un filtre qui ne sert à rien.

deux prises dont une non utilisée, donc tu la débranches, c'est une branche morte

le test de débit semble être plus cohérent

pour la baisse de débit dans la soirée, cela ne peut s'expliquer que d'une façon, la saturation du NRA aux "heures de pointe"

dans ce cas, il n'y a rien à faire

[#6]

Je ne comprend pas comment supprimer le filtre qui sert a rien 

et comment je débranche l'autre prise téléphonique??

PS: plus de secondes erronées, c'est déja ca

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  ADSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  15 juillet 2016, 13 h 06 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 00 h 14 m 24 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  1017 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  18624 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  6.4 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0

[#7]

salut @Dylandu08

tu débranches le câble de liaison box/filtre, tu débranches le filtre et à la place, tu mets un simple câble téléphonique

un filtre, c'est de l'électronique, et de l'électronique, c'est une source potentielle de problèmes

Pour débrancher la prise qui ne sert à rien, tu ouvres les deux vis du capot de la prise principale, et lamelle par lamelle, tu débranches le fil qui part de cette prise vers l'autre et tu les isoles avec du scotchlock ou du chatterton

[#8]

Ok merci mais de quel filtre me parle tu ? j'en ai deux :

-un petit avec le tel. fixe brancher dessus qui est derriere ma box

-un grand qui est relié au mur (filtre adsl je s'uppose)

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salut @Dylandu08

je parle toujours du filtre ADSL, celui qui permet de relier le téléphone à la box est un adaptateur RJ11/Prise T

[#10]

Si j'ai bien compris je remplace mon filtre ADSL qui est relié a ma box par un fil téléphonique quelconque que je branche à la place ?