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[#1]

Il s'agit de deux auna IR-140 et une aun Silver star portable

Je n’aïs pas contacté  le support auna car le problème à commencé à ce produire depuis l’installation de la fibre

[#2]

Bonjour @John87,

 Je vous remercie de votre retour.

Pouvez-vous prendre contact avec le support de "Auna", afin de savoir si une mise n'est pas nécessaire depuis votre passage à la fibre ?

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

[#3]

Bonjour.

Il n’y a aucune mise à jour pour les appareils, j'ai ce matin encore une recherche 

Bonne journée 

Jean Louis 

[#4 · Accepted solution]

D'accord.

Je vous propose alors d'effectuer une réinitialisation de votre Livebox.
Nous attendons votre retour suite à cette manipulation.

Anaïs

[#5]

Bonjour.

J'ai de déjà reinitialiser ma depuis le problème à commencer. 

[#6]

Bonjour @John87 

Je vois bien une remise à zéro de votre Livebox début avril dans l'historique. Le problème ne s'était plus reproduit suite à cette manipulation ?

Nathalye

[#7]

Bonjour 

La remise à zéro de début avril ne concernait pas ce problème. Jais refais une reinitialisation ce matin,jais ensuite allumé puis redémarré mes radios tout  fonctionne pour l’instant mais avant de confirmer je attendre quelques jours jours car le problème et aléatoire. 

Jlb

[#8]

Bonjour @John87,

Tout est toujours ok pour vous, musicalement parlant 🎶?
N'hésitez pas à nous faire un retour.

Notre équipe reste à votre écoute et je vous souhaite une agréable journée. 

Cécile

[#9]

Bonjour. 

Tout fonctionne parfaitement. 

Merci à la communauté pour son aide précieuse. 

Bonne fin de journée 

JLB

[#10]

Bonjour @John87,

Je vous en prie, c'est moi qui vous remercie. 😊

✉️ Un message privé va vous être envoyé, je vous invite à en prendre connaissance.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin