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Bonjour, j’ai un problème de connexion depuis que j’ai la fibre j’ai des bugs alors qu’avant tout marchait très bien.

je cherche DÉSESPÉRÉMENT un mail pour contacter Orange. Je n’ai pas envie d’appeler je l’ai déjà fait 2 fois, pour m’entendre dire que tout est normal.

Où trouve-ton un mail de contact SVP ? Incroyable qu’au 21ème siècle ça ne soit pas facilement trouvable.

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bonjour @Maskilerf 

il n'y a pas de mail

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

sinon explique exactement ton problème

cdt