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[#1]

Bonjour,

Depuis quelques jours, je ne peux plus contacter le service orange en echat :

https://contact.orange.fr/

Cela me renvoie à chaque fois vers une page vide.

Comment contacter le service echat orange ?

Merci.

[#2]

Bonjour @airflow

Ton lien est OK.

Pistes à suivre...

- Vide tout le cache/historique de ton navigateur ou réinitialise-le. Désactive les extensions exotiques éventuelles, les anti-pubs...

- Ou change de navigateur.

Cordialement

Daniel35

[#3]

J'ai changé de navigateur, rien n'y fait. Cela me renvoir vers une page où il est dit que la connexion a été réinitialisée.

Impossible de contacter le support echat de Orange.

Avez-vous le même problème ?

[#4]

Bonjour @airflow

Ton lien toujours OK pour moi.

En attendant d'autres avis,

... tu n'aurais pas un bloqueur de pubs facétieux sur tes navigateurs.?

Cordialement

Daniel35

[#5]

Non, j'ai désactivé le bloqueur de pubs. Et de plus, avant le echat marchait, même quand j'avais le bloqueur de pubs.

[#6]

Bonjour @airflow

Bizarre... Autres pistes à suivre en vrac:

- Le problème est-il particulier à cette seule page web ou as-tu des soucis avec d'autres pages aussi.?

- As-tu essayé avec un autre terminal.? PC/Smartphone.?

- quel est ton antivirus.? As-tu fait un essai en le désactivant provisoirement.?

- antimalware en fond de tâche...?

- vide le cache DNS de ton PC : invite de commande (cmd) puis "ipconfig /flushdns"

Cordialement

Daniel35