- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- ma connexion
- ➔
- Coupure Internet 15J
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéCoupure Internet 15J
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour,
je dispose de deux connexions ADSL, l'une avec Orange et une avec OVH
le même jour, le mardi 4 avril, coupure franche de synchro sur les deux en même temps.
renseignement pris, mon voisinage est dans le même cas, donc un incident secteur.
Les service orange me renvoi automatiquement vers un message indiquant qu'un incident est detecté dans mon secteur et qu'il sera réglé au plus tard le vendredi 7 avril apres-midi.
Le jeudi 6 avril, la synchro OVH est revenu, mais pas celle d'Orange !?!
vendredi 7 avril apres-midi, nouveau message automatique:
Des événements indépendants de notre volonté nous conduisent à reporter la résolution de l'incident qui perturbe vos services.
Nous publierons prochainement sur cette page la nouvelle date de rétablissement.
depuis, rien de neuf ...
je trouve cela curieux que cela soit remis pour une ligne est pas pour l'autre vu que que cela était un problème secteur non ?
De plus, aucune infos sur les raisons du problèmes, on ne sais pas si c'est une détérioration, s'il y a des travaux, etc....
Aujourdhui je me pose la question de savoir si je dois migrer d'opérateur pour régler mon problème sur ma 2eme ligne donc ?
merci.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour,
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (votre noms, compte internet , numéro de téléphone) en message privé, pour que je puisse consulter votre dossier?
Cécile_
Conseillère Spécialiste Offres Pro
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour,
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (votre noms, compte internet , numéro de téléphone) en message privé, pour que je puisse consulter votre dossier?
Cécile_
Conseillère Spécialiste Offres Pro
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !