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Bonjour tous les jours notament le matin j ai des coupures de connexion et ceci depuis des mois après avoir envoyer plusieurs mail à orange je n ai jamais eu de réponses comment je peux faire merci d avance 

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bonjour,

appelle au 3900 pour ouvrir un incident et déclencher des tests sur ta ligne.

ok ?

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Bonsoir j ai exactement le même problème et aucune réponse d orange

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salut @milouf25 

par principe, on ne postes pas sur un fil existant en disant "même problème", mais on crée son propre fil pour expliquer le problème, chose que je viens de faire en déplaçant ton message

donc, quel est exactement ton problème ? fibre ou ADSL/VDSL ?

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Comment fait on fait on pour joindre un Web conseiller pour régler mon problème d internet coupure en permanence a part de contacter le 3900 merci 

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@milouf25 

il faut attendre qu'il t'invite à le faire

cdt

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Par principe je vais me renseigner ailleurs

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Bonjour @milouf25 

Suite à ta réponse plutôt mal venue envers @fredolerouge  tu dis aller te renseigner ailleurs alors pourquoi repose tu une question sur ce forum ?.

Reste dans ton sujet initial et merci de rester cool.

Édit : Merci également de ne pas ouvrir plusieurs sujets pour un même problème

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Bonjour @milouf25 

Afin de vérifier et tester votre ligne internet, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bon après-midi.

Jean-Christophe

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bonjour @milouf25 

maintenant,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt