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Bonjour à tous,

depuis que je suis chez Orange, bientôt 2 mois je rencontre un soucis qui apparaît de manière aléatoire, une fois par semaine, tous les deux jours, ça dépends .....

Ma livebox est branchée sur ma baie de brassage qui distribue donc la co internet dans mon domicile +/- 7 prises rj45

Il arrive que je perds internet sur toute les prises rj45 mais le wifi fonctionne encore et très bien sans aucun soucis. 

Je dois reboot plusieurs fois ou reset la box pour que cela fonctionne correctement.... 

Le matériel est neuf la maison a moins d'un an, je n'avais pas ce soucis chez Free, quelqu'un aurait une idée svp ? 

Cordialement,
Merci
jb

[#2]

Bonjour,

il va falloir donner un descriptif plus complet sur la façon dont c'est câblé la dedans ?

Parce que pour l'instant "march'pô" ce n'est pas une description.

Vos prises ethernet fonctionnent-t'elles entre elles ? quel est l'etat des LEDs ?

l’état de la livebox et de la ligne aDSL aussi quand ça plante.

Comment est branché le decodeur TV ?

Ici il faut savoir si ca plante niveau switching ou au niveau ligne ...

Hop!

[#3]

Bonjour,

ci-joint la baie. Photo prise lors d'un crash. L'état de la livebox est normal, comme si tout fonctionnait.....

Le décodeur Tv est également en rj45.

Chaque prise est indépendante.

cordialement

[#4]

salut @lauraetjb 

@Eric_Le_Grompf 

une photo plus grande serait mieux, sur celle ci on ne voit pas grand chose

et quel modèle de switch ?

pourrais tu nous faire une photo du câblage des prises murales ?

[#5]

Bonjour,

Je suppose que le câble gris est le câble de connexion vers la livebox ?

Je suppose que les câbles bleus sont les patchs qui vont vers les RJ45 dans chaque pièce ?

Je suppose que le décodeur est branché sur le switch via un de ces câbles bleus ?

Je ne distingue pas la marque et le modèle du switch car je n'ai pas assez de pixels a ce niveau (?)

Hop!