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[#1]

Bonjour, je viens de passé en VDSL et je ne suis qu'a 13Méga de débit descendant et 2 de débit montant alors qu'en ADSL j'étais à 16 en descendant et 3 en montant. J'ai enlever les branches mortes mais ça n'a rien changé et mon débit VDSL estimé sur DegroupTest est de 44méga de descendant :/

Merci d'avance

[#2]

Bonjour,

Le VDSL est plus sensible, la bande de fréquences est plus haute.

Si vous avez mis au propre votre installation intérieur, cela vient peut-être de la ligne.

Pour y voir plus clair il faut quelques caractéristiques techniques.

Pouvez-vous nous mettre les caractéristiques de la connexion ADSL ?

Avec le navigateur de votre choix taper //livebox comme URL

identifiant / mot de passe : admin / admin par défaut

Une fois identifié aller dans l'onglet assistance puis information système puis DSL

2.1 statut du lien DSL

2.2 mode de synchronisation DSL

2.3 dernière synchronisation DSL

2.4 durée de la synchronisation DSL

Débit et marge au bruit

2.5 débit de synchronisation DSL montante

2.6 débit de synchronisation DSL descendante

2.7 marge de bruit liaison descendante

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

Mettre le test d'éligibilité que vous avez fait sur degroupetest.

Cdt

[#3]

Bonjour ttboss72,

Le débit estimé sur degrouptest en VDSL est surestimé.

Pouvez vous nous donner les autres renseignements importants relevé sur degrouptest
- longueur de ligne, affaiblissement, diamètre de fils , et débits estimés VDSL et ADSL

Donnez nous également les caractéristiques de votre connexion relevées sur la page d'administaration de la livebox.  
Assistance / Informations système / DSL
faire copier / coller des
chapitres débit et marge au bruit, et indicateurs de qualité (lignes 2.1 à 2.9)


Si vous avez un boîtier DTI à l'arrivée du VDSL dans votre habitation, connectez directement votre livebox sur la prise de test du DTI, et relevez les valeurs de DSL sur la page d'administration de la livebox.

[#4]

 Etat de la ligne DSL

• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  VDSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  14 janvier 2015, 12 h 56 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 04 h 36 m 24 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  3680 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  24336 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  10.8 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

Degrouptest: 

Informations
techniques

central téléphonique : BONNETABLE-UGUE5
longueur de ligne :670 mètres
affaiblissement théorique :  10.05dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  19.28 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 44.29 Mbps

[#5]

Et non je n'ai pas de DTI mais 3 prises téléphoniques

[#6]

Ttboss72,

Il faut en laisser qu'une et vérifier votre débit. Le VDSL n'aime pas avoir plusieurs prises.

Cdt

[#7]

J'ai débranché 2prises sur 3 et toujours pas de changement :/

[#8]

Quelqu'un a une solution? merci 

[#9]

Bonjour ttboss72,

Avec une distance de 370 m  votre débit de synchronisation descendant devrait être de plus de 30 Mb/s pour être dans la moyenne généralement constatée à cette distance.

Votre installation interne après suppression des prises inutiles devrait se résumer à deux fils directs entre l'arrivée du DSL et la prise utilisée pour la livebox ( sans dérivations, ni fils en l'air ne menant à rien, ni balises ou condensateurs ).

[#10]

Et vous n'avez pas 13mb mais 25mb et il est impossible d'avoir 3mb en envoi en ADSL...