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[#1]

Bonjour, les tests réalisés ne signalent plus aucun défaut sur votre ligne.

Cordialement

Bonne soirée

[#2]

Bonjour,

Merci pour l'information. J'éspère que cela va maintenant tenir.

Cordialement,

[#3]

salut @guillaum88

box changée et plus de défaut détecté, ça me paraît être une bonne nouvelle

à voir sur la durée (la ferrite reste d'actualité)

[#4]

Salut @fredolerouge

Oui une bonne nouvelle mais comme tu dis à voir sur la durée.

C'est quand même désolant d'avoir attendu et galéré autant pour un changement de box... Sans doute la cause des problèmes.

Merci beaucoup pour tes conseils !

[#5]

Bonjour tout le monde webconseillers et @fredolerouge,

Eh bien encore perte de synchro hier et aujourd'hui.

J'ai quand même remarqué que les pertes de synchro sont souvent entre 11h30 et 13h30.

Peut-être un perturbateur sur la ligne extérieur ?

Pour info données livebox de ce soir:

Etat de la ligne DSL
2.1statut du lien DSL
actif
2.2mode de synchronisation DSL
VDSL
2.3dernière synchronisation DSL
4 mars 2017, 12 h 56 m
2.4durée de la synchronisation DSL
00 j 06 h 17 m 49 s

Débit et marge au bruit
2.5débit de synchronisation DSL montante
400 Kb/s
2.6débit de synchronisation DSL descendante
39032 Kb/s
2.7marge de bruit liaison descendante
11.7 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
14
2.9secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
19

Il y a quelques temps j'avais eu des pertes de connexion un technicien était venu (Réf intervention: P000420796) et il avait detecté un perturbateur sur la ligne et avait dit que cela venais d'une entreprise plus bas dans mon quartier... (une nouvelle entreprise). Je n'avais plus eu de problemes du moins visible en 512k étendu (juillet 2016).

Cordialement,

[#6]

salut @guillaum88

quand c'est à heure fixe, c'est un perturbateur

donc, dans l'immédiat, mets une ferrite sur le câble filtre/box et ensuite, essaies de voir ce qui se passe chez toi ou à l'extérieur dans cette plage horaire