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Débit entre Orange et Apple dégradé ?

mdubois
contributeur occasionnel
407  

Re: Débit entre Orange et Apple dégradé ?

@Nicolas_M  comme prévu, Apple n'a aucune IP a communiquer. Et le fait que cela fonctionne par un autre opérateur, leur permet de nous renvoyer chez vous. Logique.

Merci de votre suivi.

M.

Arthur182
helper
406  

Re: Débit entre Orange et Apple dégradé ?

@mdubois L'appstore est revenu quelques instants pour moi oui mais toujours rien sur Apple Music et où Siri pour la lecture des flux audios.

zewolf92
contributeur confirmé
contributeur confirmé
328  

Re: Débit entre Orange et Apple dégradé ?

Depuis hier soir’ ça a l’air revenu à la normale.

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mdubois
contributeur occasionnel
309  

Re: Débit entre Orange et Apple dégradé ?

Idem pour moi, pas de problème constaté hier. A surveiller.

@Nicolas_M , @MichelM_  avez vous eu une explication, au cas où le problème se reproduit cela serait un élément pertinent à communiquer. En vous remerciant,

M.

Arthur182
helper
278  

Re: Débit entre Orange et Apple dégradé ?

Je confirme situation revenue à la normale dans l'après midi du 16 avril. Il est tout de même fort dommage de constater que cet incident opérateur fait l'objet d'une opacité manifeste sans RETEX. La prochaine fois?

Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
264  

Re: Débit entre Orange et Apple dégradé ?

Bonjour @Arthur182 

Je suis ravi que tout soit rentré dans l'ordre.
À ce jour, nous n'avons pas d'informations sur l'origine du potentiel défaut ni même de quel côté il pouvait être. Un Tracert est le seul outil qui permet de donner des éléments de réponses dans des situations comme celle-ci.

Nous restons à votre entière disposition.
Excellente journée.

Niko

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
231  

Re: Débit entre Orange et Apple dégradé ?

@mdubois 

Super. Ravi de lire que tout est rentré dans l'ordre. Je ne vais pas m'attribuer les lauriers, car sans les infos que je vous avais demandées, je n'ai pas pu remonter la situation. Pour le coup, je n'y suis pour rien. 

Excellente journée.

Niko

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