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[#1]

Bonsoir

J'ai mis un autre filtre ainsi que le cable, la marge de bruit est remontée 7.6 db par moment mais aucun changement pour le ping ou le reste c'est toujours mauvais.

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  ADSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  10 août 2014, 19 h 28 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 00 h 27 m 40 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  517 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  1557 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  7.4 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  384
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  1

j'ai contacté orange par téléphone, il devait me rappeler jeudi aprés midi mais aucune nouvelle...

test de ping sur speedtest

http://www.pingtest.net/result/103761216.png

avec dsl test 415 kbps :

 

ce que je pige pas vers 1h du matin la connexion redevient presque normale (mais pas pratique)

Si quelqu'un pouvait m'aider car la j'en peus plus, je peus pratiquement rien faire a partir de 19h tellement ca rame, je me retrouve a 150ms de ping sur battlefield sur des serveurs francais

cordialement

[#2]

la marge de bruit est repassé a 5.7 db sur la même connexion

il faut changer de d'opérateur pour que ca fonctionne ?

[#3]

j'ai rappeler orange pour eux ca vient des pc, on m'a connseillé de changer de ram pour ressoudre le probléme (j'ai toujours pas compris le rapportde la solution) ???

j'ai essayé avec une livebox 2 et un cable ethernet neuf, aucun changement toujours pareil ping a 150ms

j'ai essayé de me connecter en wifi sur le  pc portable d'un ami pareil connexion mauvaise.

je recapitule dans la livebox données de connexion normale a par la marge de bruit

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  ADSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  11 août 2014, 22 h 02 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 01 h 36 m 33 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  517 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  1621 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  5.6 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  14
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0

si je fais une requete de ping sur www.orange.fr je vois

163 ms 139 ms 139 ms 138 ms

sur ping test :

http://www.pingtest.net/result/103851138.png

sur speed test:

http://www.speedtest.net/my-result/3683090623

je souhaite juste retrouver mon ping de 42 db

[#4]

dernier test 1h aprés avec la même connexion:

http://www.speedtest.net/my-result/3683181566

http://www.pingtest.net/result/103854470.png

comment faire pour avoir la même chose la journée ?

merci a vous cordialement

[#5]

Bonjour

Je sais d'ou vient le probléme dslam surchargé et le fibré n'est pas prévu...

[#6]

Bonjour.

j'ai exactement le même problème. sans modification de configuration, je peux avoir un ping < 10 ms et 5 minutes plus tard passer à 900 ms.

idem pour le debit, je peux passer de 200 Ko/s, (pas loin du max),  à du 3Ko.
j'ai fait tous les test, wifi, ethernet, sur deux pc, sur du android, du iOS, un technicien est venu deux fois chez moi, une fois pour constater qu'il n'y avait aucun pb sur la boucle locale, une seconde fois pour essayer (en désespoir de cause je pense), de changer une prise. rien n'a changé.

Je vois dans la réponse "DSLAM surchargé". pourquoi pas, mais quel est le service pour lequel je (on) paye ? il me semble bien que le debit mini doit être assuré, quoi soit 1 ou dix sur le DSLAM non ?

Que faire ? je veux bien que le debit et le ping varient un petit peu, mais comme par hasard, si on fait une moyenne, c'est plus souvent des souci qu'un fonctionnement optimal !

Ma ligne :

• fabricant Sagem
• modèle  Livebox FTTH v2
• paysFrance
• version de firmware
  SG20_sip-fr-4.33.5.1

  SoftAtHome
• version de firmware orange
  step4-sip-fr
• durée de fonctionnement
  00 j 23 h 30 m 11 s
• état de synchronisation connecté
• état de connexion IPv4
  connecté
• état du lien DSL
  actif
• statut du compte
  actii

• statut du lien DSL
  actif
• mode de synchronisation DSL
  Auto
• dernière synchronisation DSL
  3 novembre 2014, 19 h 36 m
• durée de la synchronisation DSL
  00 j 23 h 32 m 56 s
• Débit et marge au bruit
• débit de synchronisation DSL montante
  1015 Kb/s
• débit de synchronisation DSL descendante
  2424 Kb/s
• marge de bruit liaison descendante
  19.0 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0
• secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0

 Cordialement

[#7]

Bonjour,

Je commence à en avoir marre d'avoir un débit complètement irrégulier chauque jour.

Il y a des jours ou je peut avoir une connexion très stable qui me permet d'avoir 43 ms précisement dans les jeux et 30 sur ariase malgré mes deux mégas mais à des moments genre le soir vers 9 h ou entre 6h30 et 7h du soir le ping se met à monter à 250ms ou jusqu'à 400ms ce qui rend internet limite non utilisable (ralentissements..). 

Pour une fois pour toute j'aimerai avoir une réponse claire nette et précise pour savoir quoi faire car pour le prix que l'on paye par mois je trouve sa honteux en 2017 d'avoir encore des réseaux très instables et je doute fortement de mon pc car il à même pas 1 ans d'anciennetée.

Pour infos je suis branché directement en ethernet à ma liveboxe et j'arrive comme même à avoir des instabilités....

Pourriez vous me donner des conseils pour avoir une connexion stable sans monté de pings svppp ??

[#8]

Bonjour @Piftaf974 

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Cordialement.