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[#1]

PS @Di1blox10  @JuanLucas38 

voila ce que donne les premiers messages :

et dans le profil, il n'y avait aucune photo

aujourd'hui, les images sont visibles et dans le profil

alors hein, laissez mon apéro où il est d'accord

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Salut @fredolerouge 

C'est normal on est Dimanche matin les vapeurs sont parties .................. 

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@fredolerouge @JuanLucas38 

D'accord mais comment je fais pour savoir quel fils appartient à quel prise ?

[#4]

salut @Di1blox10 

@JuanLucas38 

en fait, en l'absence de tout repérage, tu vas devoir procéder par sondage :

- tu arrêtes la box

- tu débranches un des deux départs du DTI

- tu remets la box en marche

tu as une synchro, tu as débranché la bonne prise, tu n'as pas de synchro, alors c'est l'autre

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Merci je vous tiens au courant 

@fredolerouge @JuanLucas38 

[#6]

Bonjour,

@fredolerouge @JuanLucas38 

J'ai fais ce que vous m'avez dit c'est à dire debrancher les prises téléphoniques mais rien a changer

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salut @Di1blox10 

@JuanLucas38 

alors 3900

ou tu attends l'intervention de @Arnaud_V  ou @Yann_B 

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Bonjour @Di1blox10 

Afin d'effectuer une analyse de votre débit et un diagnostic de votre ligne, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @Di1blox10 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt