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[#1]

Bonjour,

J'ai une nouvelle connexion est elle est lente, en deça du 15 Mbps estimé par Degrouptest.  J'ai aussi beaucoup d'erreurs sur la ligne.  Voici les détails.

Etat de la ligne DSL

• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  ADSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  6 février 2015, 18 h 34 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 00 h 07 m 11 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  1021 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  8512 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  8.4 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  727
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  246

central téléphonique : LABORDE

longueur de ligne :1541 mètres

affaiblissement théorique :  23.115dB

état de la ligne :  ACTIVE

débit maximum estimé ADSL :  14.94 Mbps

Merci de votre aide

Martin

[#2]

salut @Martin9999 

curieux en effet

Commences par un reset usine :

http://assistance.orange.fr/remise-a-zero-de-la-livebox-play-5545.php

[#3]

Bonjour,

Vient de faire le reset d'usine.  Même lenteur.  Il semble y avoir des erreurs sur la ligne si je me fie à 2.8 et 2.9.  Les valeurs augmentent à chaque fois que je regarde.  De plus, j'ai perdu deux fois la synchro en 30 minutes.

    Etat de la ligne DSL

• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  ADSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  7 février 2015, 14 h 38 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 00 h 05 m 28 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  1013 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  7096 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  12.2 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  121
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  27

Merci

Martin

[#4]

Salut @2712abab7 

bon, alors commences par faire ceci :

- changes de filtre (éviter les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins). SI tu as une offre Open ou sans ligne fixe, tu peux même te brancher directement sans filtre
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Ensuite, contacte l'assistance pour faire tester ta ligne et ta box

[#5]

Bonsoir,

Merci pour ta réponse.  J'ai contacté l'assistance d'Orange et il y a un problème avec la ligne.  Un technicien viendra réparer la ligne lundi.

Merci de ton aide.

Bonne soirée

Martin