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Débit instable+connexion pas correspontande
Bonsoir,
J'aimerias savoir pourquoi par moment j'ai des gros crash de connexion en ping et en dowloding
Les spped test réalisé avec un équipement connecté à 2H00 m'indique 12ms, 19,en descendant et 3,77 en montant mais en réalité j'ai 26ms 1.30mo en descendant et 200ko en upload
Etat de la ligne DSL
2.1 | Statut du lien DSL Actif |
2.2 | Mode de synchronisation DSL VDSL |
2.3 | Dernière synchronisation DSL 6 octobre 2017, 09 h 17 m |
2.4 | Durée de la synchronisation DSL 12 j 12 h 07 m 45 s |
Débit et marge au bruit
2.5 | Débit de synchronisation DSL montante 3302 kbit/s |
2.6 | Débit de synchronisation DSL descendante 21489 kbit/s |
2.7 | Marge de bruit liaison descendante 6.7 dB |
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8 | Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 10 |
2.9 | Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 4 |
de groupetest
Informations techniques
Â
 central téléphonique AUBAIS-UZAK2
Â
[Fiche détaillé]
Â
longueur de la ligne 960mÂ
Â
affaiblisement théoriqueÂ
 14,4dB
Â
état de la ligne active
Â
débit maximal estimée ADSL 18,23 Mbits
Â
débit maximal estimée VDSL 28,54 Mbits
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Re: Débit instable+connexion pas correspontande
Bonjour @Thierry123
Effectivement le débit descendant est à peine au-dessus de l'ADSL2. La technologie VDSL est très exigeante sur le qualité de ligne. Avant de contacter l'assistance, vérifie ta desserte domestique.
Abonnement ligne fixe (17,96€ sur la facture) ou non? si pas d'abonnement pas de filtre.
Prise DTI ou non? si tu as ce dispositif tu te branches directement dessus et tu vérifies les valeurs de l'onglet DSL de la LB.
Combien de prises téléphone? Ne conserver que celle où est connectée la LB, débrancher les autres depuis le départ, du DTI, si tu en es équipé, du répartiteur 12 plots ou depuis une autre prise si l'installation est câblée par repiquage d'une prise sur l'autre (en série).
Type de connexion : wifi, ethernet, cpl?
Change de filtre (si abonnement ligne fixe) et de cordon RJ11.
As-tu modifié ton installation ou travaux que tu aurais remarqué sur le réseau?
Vérifie la connectique de tes prises, les rafraichir au besoin, la propreté des lamelles de contact et aussi la présence d'une balise RC à 3 fils à l'intérieur, si c'est le cas tu vires.
Dans le cas où une l'intervention d'un technicien est nécessaire, lire les modalités de contact et d’intervention : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctio...
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)
Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?