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Débit limité à 300mb/s

Nitr0s
contributeur occasionnel
1 043  

Débit limité à 300mb/s

Bonjour,

J'ai parcouru votre forum et je ne suis pas seul dans ce cas.... J'ai un problème de débit limité à 300mb/s alors que j'ai une offre à 400mb/s.

 

Pour mettre de côté l'ensemble des questions du service client :

 

Connexion filaire entre la box et le PC --> OK

Connexion RJ45 CAT6 --> OK

PC récent -> OK : Intel i9, 32go RAM DD4, CM ASUS avec Ethernet Giga, SSD M2

Reboot Livebox --> OK

Reboot ONT --> OK

Appel service client (*5) --> OK

Test Possible avec un adaptateur SFP --> Avec plaisir !

 

Après l'ensemble de ces tests effectués j'ai toujours 300mb/s....

 

Une idée ?

Cordialement,

 

6 RÉPONSES 6
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 036  

Re: Débit limité à 300mb/s

salut @Nitr0s 

 

comment as tu mesuré/constaté ce débit ?

 

 

et ce n'est pas "notre" forum, nous sommes clients comme toi

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 014  

Re: Débit limité à 300mb/s

Bonjour @Nitr0s 

en complément de@fredolerouge 

 

Il faut savoir lire :

il n'a jamais été question de 400 mais de:

Jusqu'à 400 Mbit/s (en téléchargement) et jusqu'à 400 Mbit/s (en envoi)

Nitr0s
contributeur occasionnel
988  

Re: Débit limité à 300mb/s

Bonjour @jyjo29 et @fredolerouge,

 

@jyjo29  Merci ! oui je sais bien mais bizarrement chez mon voisin qui est sur le même NRO fibre, je suis bien à 400mb/s et aussi très étonnant que je suis pile poil à 300mb/s.... (voir ci-joint)

 

@fredolerougeen Curl et sur Nperf pour être sur... (voir ci-joint)

 

curlcurlnperfnperf

Tks,

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
980  

Re: Débit limité à 300mb/s

Bonsoir @Nitr0s 

 

@jyjo29   @fredolerouge 

 

Est-ce que tu peux faire l'essai avec l'application Speedtest et non pas le site : https://www.speedtest.net/fr/apps 

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

Nitr0s
contributeur occasionnel
975  

Re: Débit limité à 300mb/s

Salut @JuanLucas38 ,

Je veux bien mais ça ne changera rien.

Je suis pratiquement sur que c'est un problème de fichier de configuration de ma box....

Mais à vrai dire, j'ai l'impression d'avoir des personnes qui ne me comprenne pas quand j'appelle les tech du service client... C'est vraiment des tech ? il n'y a pas l'option  "niveau 2" svp ?

A+

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
964  

Re: Débit limité à 300mb/s

@Nitr0s 

 

Disons qu'ils ont une liste de check à faire et c'est tout, pour le N2 il faut insister calmement, je sais que ce n'est pas facile mais c'est comme ça.

 

Fais quand même le test tu risque d'être surpris

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

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