bonjour,
je subis depuis bientôt 2 semaines des déconnexions intempestives (désynchronisation et redémarrage livebox) et un débit de 8Mb/s (tiens...le débit minimum garanti n'est-il pas de 10Mb/s d'aprés Orange?) au lieu de 20 et apparemment je ne suis pas le seul dans ce cas. Evidemment, comme d'habitude (car ce n'est pas la première fois que je me fais enfler sur le débit, à un point ou je vérifie maintenant régulièrement celui-ci), aucune communication de la part d'Orange sur une éventuelle panne et service client injoignable (c'est pourquoi je poste ici) Le prix de l'abonnement, lui, par contre, ne baisse pas alors que je ne dispose pas des services mentionnés dans le contrat! Que me conseillez-vous? d'aller voir la concurrence peut-être?
