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Décodeur Livebox Play planté avec blocage de l'heure

finnocente
contributeur
1 798  

Décodeur Livebox Play planté avec blocage de l'heure

Bonjour

 

Je retrouve régulièrement mon décodeur Livebox Play planté, avec le bouton en façade de couleur rouge et l'affichage de l'heure bloqué au moment où le dysfonctionnement a dû se produire.

 

Cela se produit à tout moment de la journée lorsque le décodeur est déjà en veille. La seule solution est d'éteindre le décodeur.

 

J'ai un accès Fibre et une connexion avec le Livebox Play par des Liveplug WiFi Duo.

 

Merci d'avance

 

 


Solutions approuvées
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 771  

Re : Décodeur Livebox Play planté avec blocage de l'heure

Bonjour,

 

Réappairer vos liveplug wifi duo, voir:

http://assistance.orange.fr/resoudre-les-dysfonctionnements-du-liveplug-wi-fi-4985.php

 

Redémarrer votre installation:

Eteindre électriquement dans l'ordre
- le décodeur.
- puis la Livebox
- puis l'ONT (ce qui relie la Livebox à la fibre)

- attendre au moins 5 mn avec tout arrêté.

Rallumer dans l'ordre:
-  l'ONT, attendre d'avoir toutes les diodes allumées.
-  puis la Livebox. Attendre d'avoir la aussi tous les voyants au vert.
-  et enfin le décodeur

 




Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 772  

Re : Décodeur Livebox Play planté avec blocage de l'heure

Bonjour,

 

Réappairer vos liveplug wifi duo, voir:

http://assistance.orange.fr/resoudre-les-dysfonctionnements-du-liveplug-wi-fi-4985.php

 

Redémarrer votre installation:

Eteindre électriquement dans l'ordre
- le décodeur.
- puis la Livebox
- puis l'ONT (ce qui relie la Livebox à la fibre)

- attendre au moins 5 mn avec tout arrêté.

Rallumer dans l'ordre:
-  l'ONT, attendre d'avoir toutes les diodes allumées.
-  puis la Livebox. Attendre d'avoir la aussi tous les voyants au vert.
-  et enfin le décodeur

 




finnocente
contributeur
1 754  

Re : Décodeur Livebox Play planté avec blocage de l'heure

Ok, je vais voir ce que ça donne sur la durée. Merci.

Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
1 703  

Re : Décodeur Livebox Play planté avec blocage de l'heure

Bonjour finnocente.


Avez-vous résolu votre soucis de décodeur TV en suivant les conseils de cledefa ?


Bonne journée.


Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

finnocente69
contributeur
1 686  

Re : Décodeur Livebox Play planté avec blocage de l'heure

Bonsoir

 

Pour le moment le problème ne s'est pas reproduit. Merci !

Nathalye
Webconseiller
Webconseiller
1 673  

Re : Décodeur Livebox Play planté avec blocage de l'heure

Bonjour finnocente.


Ravie que tout fonctionne. Je reste à votre écoute si nécessaire.


Bon weekend.

Nathalye.

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

1417
contributeur
1 015  

Re : Décodeur Livebox Play planté avec blocage de l'heure


@finnocente a écrit :

Bonjour

 

Je re


@finnocente a écrit :

Bonjour

 

Je retrouve régulièrement mon décodeur Livebox Play planté, avec le bouton en façade de couleur rouge et l'affichage de l'heure bloqué au moment où le dysfonctionnement a dû se produire.

 

Cela se produit à tout moment de la journée lorsque le décodeur est déjà en veille. La seule solution est d'éteindre le décodeur.

 

J'ai un accès Fibre et une connexion avec le Livebox Play par des Liveplug WiFi Duo.

 

Merci d'avance

 

 



trouve régulièrement mon décodeur Livebox Play planté, avec le bouton en façade de couleur rouge et l'affichage de l'heure bloqué au moment où le dysfonctionnement a dû se produire.

 

Cela se produit à tout moment de la journée lorsque le décodeur est déjà en veille. La seule solution est d'éteindre le décodeur.

 

J'ai un accès Fibre et une connexion avec le Livebox Play par des Liveplug WiFi Duo.

 

Merci d'avance

 

 


 

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