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Bonjour, je suis passé chez Orange depuis un peu plus d'une semaine mais j'ai déjà un problème internet (j'ai une Livebox4). Ma connexion, en Ethernet sur ma Xbox, a tendance à couper pendant quelques secondes puis revenir, parfois elle le fait 5 fois d'affiler parfois 1 fois et à nouveau au bout de 20 à 30minutes , c'est le SEUL appareil des 4 connecté en ethernet à qui ça arrive, la Wi-Fi reste active et parfaitement fonctionnelle. J'ai essayé de changer de câble ethernet du côté qui relie la LB à la prise Rj45 et de celles qui relié l'autre extrémité de la RJ45 à ma Xbox, ça continue. J'ai tenté d'intervertir le branchement entre deux ports ethernet au niveau de la LB mais ça continue, ça ne viens donc pas des prises ethernet de la box ni du câble, du moins je ne pense pas. J'ai donc pensé que ça venait de la console, j'ai fait le test avec mon PC portable, ça continu de ne pas marcher même quand je branche sur PC, je vois donc pas d'où ça peut venir. 

Merci de votre aide. 

[#2]

salut @JM30190 

tous tes appareils sont reliés directement en ethernet à la box ?

pas de plugs, de switch ?

et tu pourrais préciser :

[...]

 J'ai essayé de changer de câble ethernet du côté qui relie la LB à la prise Rj45 et de celles qui relié l'autre extrémité de la RJ45 à ma Xbox, [...]

---

ton logement est équipé d'un réseua RJ45 ?

si oui, pourrais tu nous faire une photo du départ des prises ?

et pourrais tu détacher une des prises du mur et nous faire une photo du câblage qui se trouve derrière ?

les photos n'apparaissent pas tout de suite, c'est normal

et où se trouve la box ?

et c'est à dire ?

[...]

 j'ai fait le test avec mon PC portable, ça continu de ne pas marcher même quand je branche sur PC, je vois donc pas d'où ça peut venir. 

[...]. 

---

tu as branché le PC à la place de la console et tu as désormais un souci sur le PC ?

autre chose ?

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Il a 3 appareil relié par RJ45 et 1 par CPL les 2 autres par RJ45 marchent très bien, pareil pour le CPL. 

Pour le Réseau RJ45, oui il y en a un. Mais c'est à dire le départ des prises ?

Pour les photos je pourrais en faire demain si c'est pas le plus important.

La box se trouve au dessus d'une armoire (trouée pour laisser passer les câbles) dans le salon.

Pour le teste sur le PC, oui j'ai juste branché l'éthernet et et attendu pour voir si ça coupé.

A savoir que c'est juste depuis que je suis passé de la box SFR à celle d'Orange, avant tout marché très bien.

Merci pour ton aide ! 

[#4]

salut @JM30190 

CPL, là ça commence (très) mal, parce que comme le dit Maître Yoda :

ensuite, box dans une armoire, (très) mauvaise idée, elle va surchauffer et devenir instable, sors la de cette armoire, en plus ça gêne le wifi

et donc oui, il faut des photos

pour les prises RJ45, si tu en as plusieurs dans le logement, il y a forcément un point de départ, souvent au niveau de l'armoire électrique, avec généralement une prise DTI

si déjà, ouvres toutes les prises RJ45 et prends nous une photo de tous les câblages

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Voici les photos du câblage j'espère que tu t'y retrouvera, pour le départ il faudras que je vois avec mon père, c'est lui qui a fait l'installation il me semble. Pour les CPL je n'ai jamais eu de problème mais bon, on sait jamais ! 

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salut @JM30190 

deux prises ont l'air correctes, mais celle ci fait un peu fouillis :

[....]

[...] 

---

combien y a t'il de câbles là dedans ?

je suppose que la prise GRISE sur la gauche est l'arrivée téléphone ?

si oui, il y a un filtre et donc, la question qui se pose est celle de son utilité

Si tu es en dégroupage total, c'est à dire sans avoir en plus de ton abonnement ADSL/VDSL un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, le filtre ne sert à rien, alors vires le. Mets un simple câble téléphone RJ11 d'un côté et prise T de l'autre

si tu as toujours un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, dans ce cas, changes le filtre xDSL et le câble box/filtre en t'assurant qu'il est bien clipsé des deux côté

ensuite, qu'alimente le CPL ?

où se trouve la X-Box

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Comme de par hasard, la prise qui fait fouilli est celle qui me relie à la box. Comment es-ce que je peux fixer ça ducoup ? Essayer de refaire le câblage ?

Il y a 24 câbles distinct, 3 x 8 pour les différentes "couleurs" qui relient jusqu'aux différentes prises RJ45, ils passent dans 3 gaines distinctes. Il y a aussi les fils de cuivres mais je ne sait pas à quoi il servent. Il y a aussi un petit bâclé noir que sort de la RJ, pareil je vois pas a quoi il sert. 

Effectivement la prise grise correspond à la prise en "T". 

J'ai un abonnement Open Up 100Go 5g, mais je crois pas qu'on ait souscrit à l'abonnement fixe, mais je me trompe peut être étant donné qu'on peut toujours s'en servir, on a le fixe par internet si je dis pas de bêtises. 

Le CPL est branché sur une prise normale, pas sur une multiprise et est directement relié à la box, l'autre CPL (donc la sortie) est aussi sur prise murale. 

La console est dans ma chambre donc à l'opposé du salon + 1 pièce 

Je tenais aussi à t'informer que bizarrement, depuis que j'ai posté, la connexion saute beaucoup moins souvent j'ai eu 2 coupure hier soir et 1 ce midi, depuis rien !

Merci encore de l'aide ! 

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re @JM30190 

@JuanLucas38 

24 fils ???????

ça voudrait dire qu'il n'y a pas@JM30190 ​_ moins de 3 câbles qui partent de cet endroit, pas étonnant que tu aies des soucis !

tu as combien de prises dans ton logement ?

et reliée à la box pour la prise DSL ou pour relier les appareils dont la console ?

si c'est pour relier les appareils, tu vas être bon pour tout refaire et poser deux prises supplémentaires pour que tout soit "propre"

parce que si c'est pour relier des appareils, désolé de te le dire, mais c'est  mal fait, et pas du tout conforme

pour l'arrivée box par la prise DSL non plus d'ailleurs

il faut une prise par câble

et la console est reliée à quoi, à un CPL ou directement à la box, c'est ça qui importe

tu es en Open, donc pas de ligne fixe, filtre inutile, mets un simple câble téléphone en lieu et place de l'ensemble câble DSL et filtre

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Oui 24 fils, de quoi relier les 3 prises mais ils sont séparé par paquet de 8 dans 3 différentes. L'installation est sûrement bancale vu qu'elle est faites maison, mais ça fait plus de 10-15ans que c'est comme ça et on jamais eu de problème.

Le bloc de 3 prises relie les appareil à la LB et celle à part à gauche prise telephone à LB. 

Le console est relié à la box par prise Rj. 

Où es-ce que je peux avoir un câble DSL ? 

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re @JM30190 

pas clair tout ça

on voit bien trois prises

sur deux d'entre elles, on voit un câble ethernet qui en part avec ses 8 fils

sur la troisième, c'est le fouillis, tu confirmes que sur celle ci il y a 24 fils ?

vires le filtre, vires le câble qui part de la box (prise DSL de la box) vers le filtre, et mets un simple câble téléphone RJ11 vers Prise T que tu peux récupérer sur un ancien téléphone (c'est ce que j'ai fait) :

si tu n'en as pas, le choix est vaste pour en trouver, hypermarché, magasin de bricolage, FxxC, DxxxY, BxxxxxxxR, boutique orange, etc