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Déconnexion de ma livebox 4

jyph
contributeur
1 036  

Déconnexion de ma livebox 4

La fibre s'installe dans mon quartier.... Mais pas chez moi ! Un technicien Orange est venu le lundi 12 décembre pour vérifier les connections externes de ma livebox 4 et m'a dit son impossibilité de me reconnecter car la ligne est saturee. Il m'a assuré d'un dépannage dans les 72heures. C'était ce matin...

Merci de votre aide.


Solutions approuvées
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 026  

Re: Déconnexion de ma livebox 4

pas bonjour non plus @jyph 

 

à voir avec le 3900, nous autres clients n'en savons pas plus que toi

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 027  

Re: Déconnexion de ma livebox 4

pas bonjour non plus @jyph 

 

à voir avec le 3900, nous autres clients n'en savons pas plus que toi

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
melet39
Orange Star
Orange Star
1 019  

Re: Déconnexion de ma livebox 4

@jyph 

 

si ta ligne a été écrasée par un autre opérateur et qu'il n'y a plus de place pour te reconnecter cela risque d’être long appel le service client pour en savoir plus et au besoin

demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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