salut @Krouk141
si c'est une souscription récente, je serais tenté de dire que l'offre n'est pas totalement en place, mais on ne sait jamais
alors avant toute chose, et si bien sur ça n'a pas déjà été fait, tu vas faire le ménage sur ta desserte domestique
Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.
Ensuite, fais ceci :
- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T. Et le cas échéant, si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise
si le problème persiste, contactes l'assistance pour faire tester ta ligne et ta box
juste pour savoir aucun câble ethernet n'est branché sur la prise ROUGE au dos de la box, uniquement sur une NOIRE repérée 1 à 4 ?
Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
