Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Déconnexion permanente livebox 4

blacky58
contributeur
663  

Déconnexion permanente livebox 4

depuis plusieurs mois j'ai des problèmes de déconnexion ma box a été changée. la dernière est  une livebox 4, je suis en éthernet, un fil extérieur à la maison à été changé , un boîtier vers mon compteur, filtres sur les prises. Cela a fonctionné qque temps et de niveau déconnexion ++. Apparaît réseau Orange non détecté ou connexion perdue. La box a été réinitialisée.. Le conseiller Orange ne sait pas... Scopelec intervenu vendredi, cela fonctionnait, et le soir encore déconnexion... Ras le bol. Aujourd'hui je n'arrive plus à me connecter.. Qu'en pensez vous ?? Suis je en bout de ligne ? Trop d'abonnés ?? 

3 RÉPONSES 3
Daniel35
Orange Star
Orange Star
634  

Re: Déconnexion permanente livebox 4

Bonjour aussi..!! @blacky58 

 

Les défauts intermittents sont les plus casse-pieds à localiser.

Rappelle l'assistance.

Si ta connexion est HS, la localisation sera facilitée.

Si défaut intermittent, demande si ta ligne peut être mise en surveillance.

 

Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
fredo40
Webconseiller
Webconseiller
585  

Re : Déconnexion permanente livebox 4

Bonjour @blacky58 

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Fredo

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
573  

Re: Re : Déconnexion permanente livebox 4

bonsoir @blacky58 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796786 membres inscrits 🧡

5239 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne