Bonjour
Si quelqu'un pouvez m'aider car là je perds patience et je suis prête à partir chez un autre opérateur. ...je ne comprends pas pourquoi le sérieux de orange a t'il changé? ??? Voici le message posté au par avant.....Merci à tous pour vos réponses ....
""Bonjour
Je suis vraiment en colère et en perte de patience. ....mes parents ont une panne total Internet depuis le 3 novembre le 5 novembre quelqu'un devait passer sans affirmation qu'il ai fait quelque chose juste un appel disant que les réparations devaient être plus longue mais là cela devient très long et depuis aucunes infos et dossier bloqué. ...juste des infos par chat le 12 il devait avoir une intervention puis le 19 et des blablas ensuite on me dit d'attendre 48h et aujourd'hui on me dit le 6décembre mais là c'est vraiment idnadmissible et du foutage de g....ma patience à des limites...je pensais sosh plus sérieux ...mes parents avaient autre opérateur je les ai fait venir chez sosh en pensant qu'ils seraient tranquille mais je vois que non des publicités mensongères et un abus car bien sûr il dédommage que quand la ligne est rétablie donc celà veut dire que vous payez sans avoir de service mais si la panne dure 1,2,3,,4,5,6 mois on paie sans service 😠....donc là je veux le rétablissement au plus tard mardi 27 novembre ....si pour vous dans l'impossibilité je me vois arrêter tout contrat avec vous en vous demandant un dédommagement conséquent et comme pas de service les prélèvements vont être suspendus merci de regarder mon dossier et de faire au plus vite le nécessaire car la patience a des limites.
Merci
Cordialement ""
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[Edit @Motet : merci de ne pas communiquer de données personnelles]
