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Bonjour à toutes et à tous,

Voici ma problématique. J'ai une connexion avec la fibre depuis près de 2 ans qui fonctionnait parfaitement jusqu'à début janvier 2026.

Depuis, pratiquement tous les jours vers 20h et le dimanche vers 18h00, je perds la connexion Internet. Ce n'est jamais une coupure franche, les appareil tombent les uns après les autres : en premier deux ordinateurs connectés en Ethernet derrière un switch et en dernier un ordinateur connecté en CPL. Certaines fois il n'y a que les ordinateurs "en bout de ligne" qui perdent la connexion, des fois tous les appareils sont touchés (TV et wifi compris).

Orange a vérifié ma ligne à distance et ne trouve pas le problème. Ils m'ont fait changer la livebox, sans amélioration. Les redémarrages de la box ne font rien. Il faut attendre qu'Internet revienne... Au moment où j'écrit, la coupure sur l'ordinateur connecté en CPL n'a duré que 10 minutes, à peine plus pour la TV,  par contre un des ordinateur n'a plus Internet depuis une heure.

Une idée du problème ?

Merci d'avance.

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Bonjour @Pouffy 

Est-ce que la livebox est en alarme (LEDs) au moment du problème ?

As-tu le problème avec un PC connecté directement en ethernet  à la livebox (sans passer par le switch ni par CPL).?

Les déconnexions récurrentes aux mêmes heures sont parfois du fait d'un perturbateur sur le secteur 220 V. Voir du côté d'un appareil qui démarre aux heures concernées. Chez toi ou chez un voisin.

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Bonjour @Pouffy,

Je me permets de vous contacter afin de savoir si vous avez suivi les conseils de Luskell29 ?

Si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous transmettre votre nom et prénom, votre numéro de ligne fixe et adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile par message privé. ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Rachid

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salut @Pouffy 

@Rachid_O 

et en complément de @Luskell29 , as tu défini toi même des IP sur les différents appareils ?

et CPL, ma foi, ça rime avec poubelle, je virerais déjà cette infâme cochonnerie et je mettrais un câble ethernet long (il n'est pas exclu que ces cochonneries soient la source de ton souci)

et comment est connecté le décodeur ? ethernet direct ? ethernet derrière le switch ? wifi ?

et vu que la box a été remplacée sans que cela n'apporte de solution, on peut déjà l'exclure de l'équation

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Bonjour @Pouffy,

Je reviens vers vous car sauf erreur, je n'ai pas eu de retour à mon dernier message.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.

En attendant, je vous invite à prendre connaissance du message envoyé en privé.

Je vous souhaite une excellente journée.

Rachid