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[#1]

C'est deja fait ; les techniciens sont venus 2 fois sans succes le 17/02 et le 24/02/15. Il devait y avoir une suite mais plus rien depuis. Cordialement.

[#2]

Re rendez-vous le 09/03/15 au matin. 3e technicien en 3 semaines.Ils ne peuvent pas réparer la panne car il faut intervenir sur le cable et ils ne PEUVENT PAS LE TESTER:ils ne sont pas équipés.C'est une situation totalement ubuesque!Voila les dernières infos.

[#3]

@sampierrot

Bonjour,

Est-ce que vos services sont revenus ? Si ce n'est pas le cas, merci de me communiquer message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe et compte internet) 

Cordialement

Claudine

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@ninani

Bonsoir,

Vous avez contacté le service clients  ce jour, une intervention technique est toujours en cours sur votre ligne.

Cordialement 

Claudine

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C'etait exactement la meme intervention qui etait programmée du 24/02/2015 au 03/03/2015. Les services techniques concernés ne se sont jamais déplacés.C'est juste un manque de sérieux avéré. Bonne journée. Encore merci.

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Bonjour Si vous obtenez des infos sur la panne merci.Rien n'est réglé à ce jour.Je peux communiquer grace à un domino prété par vos services.Merci encore.

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@ninani

Une intervention est prévue demain matin entre 8h et 10h.

Vous avez dû recevoir un SMS de confirmation.

Bonne soirée

Claudine

[#8]

Bonsoir j'espère que c'est la fin de ce long dépannage.Je vous remercie encore une fois d'avoir été présente.Bonne soirée.

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Merci de votre réponse.