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[MichelM_]

    Bonjour ,

  MichelM_

Webconseiller

, je vous remercie . je vous tiendrai au courant du fonctionnement de ma ligne .

Je souhaite à tous une bonne fin de semaine .

[#2]

Bonjour @Michel9017 ,

Comme convenu avec Michel, je me permets de revenir vers vous afin de m'assurer de la stabilité de vos services durant le week-end. 

De mon coté, je viens d'effectuer un test qui ne montre pas de coupure depuis nos derniers échanges. Pouvez-vous me confirmer cela?

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Sophie.

[Sophie_C]

Bonjour  

Sophie_C

Webconseiller

                    ,

 je ne peux confirmer cela , car plusieurs coupures ont eu lieu . Je pense changer d'abonnement et demander La 4G home , ce qui me semble pour le moment une option acceptable actuellement . Vous remerciant pour votre aide , je vous souhaite une bonne journée .

[#4]

Bonjour @Michel9017 

Je vous remercie de votre retour. 

Je comprends votre choix. Je vous invite à suivre ce lien pour avoir toutes les informations concernant notre 4Ghome

En ce qui concerne votre ligne ADSL les tests effectués ne détectent plus d'instabilité sur le réseau. 

Si les déconnexions perdurent il vous faut vérifier votre installation privative. L'instabilité peut être due à votre prise électrique, à une multiprise. 

Je reste à votre écoute si besoin. 

Bonne journée. 

Sarah