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internet & fixe ma connexion

Déconnexions multiples de ma livebox play

johnpete
contributeur
1 174  

Déconnexions multiples de ma livebox play

Bonjour,

 

Mes caractéristiques : Livebox Play depuis plusieurs mois (livebox 2 sagem avant pendant qq années). Avec TV internet + ligne dégroupée. Une alarme EPS est aussi branchée sur la box.

 

Tout marchait bien depuis 2-3 mois et depuis ce matin j'ai des très longues déconnexions (plusieurs heures) qui se succèdent (je suis actuellement en modem partagé sur smartphone).

 

Je pense que cela vient de la ligne mais j'aimerai avoir confirmation. Je viens par ailleurs d'enlever les filtres ADSL sur les autres prise inutilisées suite aux recommandations lues sur le forum.

 

Merci pour votre aide.

 

Jean-Pierre


Solutions approuvées
gecko
super star
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1 154  

Re : Déconnexions multiples de ma livebox play

Salut

tu as fais ce qu il fallait la suite c est
3900 pour test de ligne
----------------------------------------------------------------
gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
gecko
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1 155  

Re : Déconnexions multiples de ma livebox play

Salut

tu as fais ce qu il fallait la suite c est
3900 pour test de ligne
----------------------------------------------------------------
gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
johnpete
contributeur
1 136  

Re : Déconnexions multiples de ma livebox play

J'essaie donc l'appel au 3900 via smartphone. Merci.
johnpete
contributeur
1 049  

Re : Déconnexions multiples de ma livebox play

Cela viendrait de la ligne. Un technicien doit intervenir mardi 1/7 au plus tard. A suivre.

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