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Délais d'activation sur ligne déjà existante ?
Bonjour, j'ai souscrit à une offre internet le 27 Janvier, Les techniciens sont passés hier pour effectué la mise en service, hélas manque d'attention, mon gamin (je ne sais pas comment il a fait) a réussi à retracter la ligne, impossible pour Orange de la repécher, du coup j'ai souscris à une autre offre aujourd'hui, mais comme la ligne vient d'etre créer, je voulais savoir quel était le délais d'activation de la ligne car pour moi le nécessaire a été fait par les technicien, la ligne a moins de 6 mois puisque construite hier, pour moi c'est juste de l'administratif non ? Car j'ai un prévisionnel pour le 26 Février, bon c'est cool c'est mon anniversaire ce jour la, mais ça fait hyper long pour juste une activation de service. Je précise que j'ai une Livebox 3 qui m'appartient, donc j'ai controlé, le liens VDSL est bien actif. 18Mb/S en up et 86MB/S en down.
Merci d'avance pour vos réponses.
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Re: Délais d'activation sur ligne déjà existante ?
bonjour @Netgir33
seul le 3900 pourrait 'en dire plus ou éventuellement attendre le passage d'un webconseiller
et pour ta livebox 3,je ne sais pas ou tu l'a eue du fait que orange n'en a jamais vendu
cdt