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Déménagement

Olaf_Louka
contributeur
181  

Déménagement

Bonjour, 

J'ai demandé mon déménagement de ligne le 27 décembre pour une mise en route le 6 décembre. Ça fait plusieurs fois que je relance par chat orange qui me dit que l'ancien proprio n'a pas résilié sa ligne alors que lui a une confirmation écrite de sfr comme quoi la ligne a été résiliée avant le 6 décembre.

Le dernier chat m'a trimbalé dans au moins 6 services différents et maintenant on me donne comme date de mise en service le 31 décembre ! Faut peut être pas abuser non plus ! Je pense que si ce n'est pas résolu avant ce week-end je resilie tous mes contrats.

 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
156  

Re: Déménagement

bonjour @Olaf_Louka 

 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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