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Posté le
11-09-2016
23h28
267  
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Démenagement
Bonjour, je viens de déménager j'ai donc re brancher ma box play en ADSL (elle etait avec fibre dans mon ancien appartement) mais à la fin de la synchronisation le message 'incident réseau veuillez utiliser l'application pour réparer vos services' s'affiche hors l'application n'arrive pas à trouver le problème ...
1 RÉPONSE 1
Posté le
12-09-2016
9h20
243  
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Re : Démenagement
Bonjour Julo1
Je suppose que tu as déjà déménagé le contrat avec Orange.
Je te recommande de contacter Orange au 3900 (numéro unique - non surtaxé), et de tout vérifier avec eux.
La ligne n'est probablement pas opérationnelle.
Tiens nous au courant de la suite, Merci d'avance.
PhilDur
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