Bonjour,
Lundi et... toujours aucun dépannage!
Le conseiller m'avait promis le passage d'un technicien jeudi puis vendredi. Personne! En revanche j'ai eu droit à un appel de sa part par deux fois et même samedi soir par une autre conseillère cette fois qui m'a d'abord indiqué un dépannage pour ce lundi puis, après vérification, pour mercredi (ce que m'avait dit le premier conseiller!).
Sur le suivi des incidents orange, en revanche, toujours le même message: "la situation actuelle ne nous permet pas de prévoir le délai de rétablissement de votre ligne"...
Sur tes conseils, j'ai fait appel au "service 24 H garanti" et j'ai opté pour les 200 GO offerts plutôt que la Airbox car la boutique Orange ouverte (une à 25 km est en rénovation!) la plus proche est à ... 60 km... et comme la réception est plus en H+ qu'en 3G ( la 4G on n'en parle même pas!) je n'en voyais pas vraiment l'utilité!
Bon, le conseiller doit m'appeler jeudi pour (je l'espère!) vérifier le rétablissement de la ligne et (je l'espère également!) discuter d'un geste commercial!
Zap33.
