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[#1]

Bonjour,
J'ai un dépassement hors forfait bloqué dû à des connexions frauduleuses.
Comment faire pour résoudre ce problème?
Merci de votre aide.

[#2]

Bonjour 

dans l'espace client désactivés internet+ et contqcts+ qui sont activés par defaut

effectué la même opération sur ton mobile 

cdt

[#3]

Merci mais j'ai pas trouvé.

Cdt

[#4]

Bonjour @darjeline,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé

-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

[#5]

Bonjour @darjeline,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK