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Bonjour à tous,

Je rencontre un problème sur ma prise DTI sur laquelle je souhaite brancher ma livebox.

C'est une prise en T.

Branchée dessus la livebox ne détecte aucun réseau alors que la prise T du salon détecte le réseau sans problème.

Selon vous que dois je faire ?

Merci

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salut @Flo1213 

vérifies que pour une raison x ou y le DTI n'a pas été débranché, et il est peut être défectueux

et pourrais tu nous prendre une photo de la partie DTI

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Bonjour,

La prise en face avant du DTi est une prise de test et n'a pas la fiabilité nécessaire pour un usage "normal".

Si elle a été mise en "charge" et que rien ne passe dessus c'est qu'elle a dépassé sa durée de vie mécanique. La prise en T  : ce sont de grosses lames-ressorts en laiton qui font contact... le laiton c'est mou, ca se déforme, et ca se corrode tout seul.

Un second test peut être de brancher la box sur la prise salon, et de brancher une prise en T (n'importe laquelle meme sans appareil derriere) sur le DTi : la livebox doit être automatiquement déconnectée de l'arrivée Telecom. Ca vous donnera une idée de l'étendue des dégâts.

Remplacez donc ca par un DTi RJ45 tout neuf, et utilisez la prise de sortie pas la prise de test ! C'est de la basse tension : pas de danger. Mais veillez a ne pas court-circuiter la paire cuivre en usage en la déplaçant d'une prise a l'autre : ca reveille les robots de maintenance. N'hésitez pas a "gâcher" du Chatterton(tm) pendant les manips pour ce faire.

Hop!

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Bonjour @Flo1213,

Avez-vous retrouvé la connexion sur votre prise DTI ?

Sinon, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), ainsi qu'une photo de votre prise DTI par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Michel

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Bonsoir,

Merci pour votre réponse, je vous joins une photo de la prise en question.

Un technicien était venu la tester il y a quelques jours pour un autre problème interne à orange. Il detectait le réseau avec son appareil.

Peut être cela ne suffit pas à permettre une utilisation directe avec la livebox...

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Salut,

Merci pour la réponse, je vais peut être essayer de la changer comme tu le préconises.

Je te joins la photo du boîtier en question.

Qu'en penses tu ?

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salut @Flo1213  

les lamelles de la prise me paraissent bien lâches et un poil oxydées, il faudrait nettoyer ça et resserrer les lames, ou mieux, comme l'a proposé @Eric_Le_Grompf  changer le DTI

mais un webconseiller te propose également son aide, réponds à la sollicitation de @MichelM_ 

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Entendu, j'attends le retour du conseiller, je lui ai transmis les infos.

Merci

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Bonjour,

Infos transmises.

Merci

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Bonjour @Flo1213 @juste 

Le technicien devrait avoir honte de laisser un DTI en si piteux état , il est complètement oxydé , il faut le changer .

Si ton mur est un peu humide , il faut installer le nouveau DTI sur un socle anti-humidité .

Les vrais tech en ont .

Cordialement .