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Bonjour à tous,

Il est rare que je constate des problèmes sur notre connexion, mais ce matin le Speedtest nous donne 50mbps alore que normalement, ce serait au moins 900. Nous payons le prix le plus fort pour l'abonnenemt. Qui contacter, comment procéder pour trouver la solution svp?

Merci.

PS je ne suis plus à Paris, la connex est sur Bordeaux.

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Bonjour @paris_slim,

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Franck

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RESOLU!

Bêtise de ma part, pendant des travaux, j'ai mis un hum (dans un vieux téléphone IP) qui est limité en débit.

Le servce ici est sur Twitter a été super, je vous en remercie !

R

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @paris_slim
Je vous remercie de votre retour par message privé.

Nous restons à votre disposition.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

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@paris_slim 
Je vous remercie.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric