Bonjour à tous,je viens ici pour demander votre aide par rapport à une connexion assez lente,je m'explique,
je viens d'emménager dans un immeuble,les techniciens ont installé la fibre vendredi,internet fonctionne,la télé pas encore esssayée,mais le problème est internet,malgré que celui-ci fonctionne, hier par exemple il pouvait passer de rapide,à très lent,en mettant plus de 30 secondes pour charger une page,aujourd'hui il semble rapide,enfin,je vais vous dire ce que vous devez savoir.
Vendredi le technicien a fait deux test de débit sur son portable,la connexion était de 110 mb/s en wifi donc très bien,le soir,moi je fais deux test aussi,un avec mon ordinateur fixe en wifi et un avec mon portable,je peine à dépasser les 1 mb/s,j'en ai refait hier je suis allé jusqu'a 12 mb/s maximum,j'en refait aujourd'hui je dépasse pas les 5mb/s,enfin voila,déjà comment se fait-il que lui soit arrivé à 110 mb/s et moi maxi 12 mb/s,sachant que c'est instable hein car les 12 mb/s je les ai eu sur le test de débit que quelques secondes,je passe de 5 mb/s à un premier test puis après ça change encore radicalement,je sais bien que sur une connection il y'a des fluctuations mais bon la à ce point la...
J'ai téléchargé le software Everest pour ceux qui connaissent,je vais dans réseau j'ai le modèle de ma carte réseau ect...Et j'ai la vitesse de celle-ci qui est stable entre 170-190 mb/s,mais je n'ai pas du tout accès à ces 170-190 mb/s !
Quand je télécharge c'est encore pire,ça se compte même pas en mb/s mais en kb/s !
En logiciel de P2P, je dépasse pas les 70 ko/s,alors qu'avant,quand je n'était même pas en fibre,j'était à 1mb/s et ça me satisfaisait,et sur Steam la plateforme de téléchargement de jeux,je dépasse pas les 300 ko/s !
Et quand je télécharge internet rame à mort alors qu'avant avec mes 1mb/s je pouvais aller sur Internet rapidement et télécharger en même temps !
J'écume les forums depuis deux jours sans succès,et c'est assez pénible de pas pouvoir profiter d'un débit correct !
Dans les test de débit c'est la majorité du temps en dessous de 10 mb/s,10 mb/s d'ailleurs qui ne dure absolument pas et dont je ne peux profiter.
Everest m'indique que la vitesse de connexion est de 170-190 mb/s ce qui est donc normalement prévu comme débit pour ma connexion.
J'ai eu un technicien ce matin qui m'a dit que depuis samedi ma ligne est à 180 mb/s fixe et qui me dit que c'est Windows 10 probablement le problème parce que apparemment ils ont eu beaucoup de problèmes avec Windows 10,enfin moi j'ai essayé avec mon portable sous Android,j'était à 5 mb/s même pas...
J'aurai bien voulu essayer en Ethernet pour voir mais je n'ai pas de câble et de toute façon,je ne peux être en Ethernet puisque ma chambre est trop loin,moi je voudrais juste pouvoir utiliser ses 180 mb/s.
La livebox est une livebox play avec un boîtier fibre.
Voila toute l'histoire,j'aimerais bien pouvoir régler ce problème.
Merci d'avance pour vos réponses.
