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@AfterWork_

Si le DTI n'est pas branché ça veut donc dire que tu n'as qu'une seule prise RJ45 dans tout ton foyer ?

Si c'est le cas (a vérifier quand même) ça veut dire que le problème est sur la ligne Orange donc peu de chance d'avoir des frais en cas d'intervention.

Mais ça me parait quand même bizarre que la ligne Orange arrive directement sur une prise RJ45 !!!

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Bonjour @AfterWork_ 

Je vous propose mon aide en complément des conseils donnés. Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées en message privé. Sarah.

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@AfterWork_

Acceptes l'aide du Webconseiller @Sarah_C en cliquant sur le lien "message privé" dans son message en lui fournissant les infos demandées.