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Bonjour, je bénéficie d une offre open avec Livebox plat et decodeur tv blanc. Mon problème est qu avec ce decodeur tv je ne peux pas accéder à mon abonnement netflix ni la totalité de mon offre canal +( comme canal à la demande). je souhaite connaître la démarche pour effectuer le changement de decodeur et de Livebox noires.

Merci

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salut @flobeaucourt 

livebox play avec décodeur blanc, pas sur que tu puisses faire l'échange

si tu as la TV orange par SAT, ce ne sera pas possible

si tu es en Fibre ou en TV par IPTV en ADSL/VDSL, tu dois contacter orange et changer d'offre, ainsi que payer de frais d'échange et d'activation en plateforme de service