Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Echec synchronisation Livebox

Elenez
contributeur
521  

Echec synchronisation Livebox

Bonjour
J'ai Orange depuis 15 mois. Pas trop de problèmes
Hier matin plus rien échec de synchronisation. Je debranche et ré branche. .. j'appelle on me dit de faire vérifier ma box.
je vais donc en agence. Je reviens.. miracle tout refonctionne. ..puis recoupe. .. je debranche toute la nuit et ce matin tout remarche...
Ce soir j'ai la tv mais plus d'intérnet ni de tél. ..
On me dit que c'est mal branché et on me propose un technicien pour 69 euros. ..
On se moque de moi.
Quelqu'un peut il m'aider ?
Merci.
1 RÉPONSE 1
harmattan
star
star
519  

Re : Echec synchronisation Livebox

Bonsoir @Elenez

 

Pour essayer de t'aider il faut que tu nous donnes quleques informations sur ta ligne.

 

Tu vas commencer par te rendre sur http://www.degrouptest.com/ test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne ne pas oublier le nom du central.

Ensuite dans l'administration de la livebox : tu tapes dans ton navigateur 192.168.1.1 mot de passe 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi en majuscules et sans espaces. Ensuite assistance=>informations système=>onglet DSL copier/coller des données.

 

Tu as un décodeur TV ADSL ou satellite?

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796508 membres inscrits 🧡

4775 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne