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Bonjour,
Je suis sous Windows 8 et HP portable.
J'ai fait installer la fibre récemment.
Un technicien est revenu quelques jours plus tard car lesignal était insuffisant dans certaines parties de la maison.
Il a installé un extender.
Depuis la wifi marche à peu près correctement.
Par contre je n'ai plus accès à Skydrive (par exemple).
Un message m'indique que je ne suis pas connecté à Internet, ce qui est faux puisque la wifi fonctionne.
Lorsque je demande une détection de problèmes ou une recherche de réseau
le message "Ethernet n'a pas de configuration valide apparait".
Je précise que les autres appareils et ordinateurs de la maison fonctionnent
normalement et ne présentent pas ce problème.
Ils sont tous sur le même réseau wifi.
La commande cmd32 me donne ceci:
Microsoft Windows [version 6.3.9600]
(c) 2013 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.
C:\Users\PHC>ipconfig/all
Configuration IP de Windows
Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : PC-PHC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: home
Carte réseau sans fil Connexion au réseau local* 3 :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte virtuelle directe Wi-Fi Micros
oft
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 16-E5-43-E0-2C-76
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte réseau sans fil Wi-Fi :
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros QCA9565 802.11b/g/n
WiFi Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 74-E5-43-E0-2C-76
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::e41a:5adf:897e:c31f%15(préféré
)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.17(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : dimanche 23 août 2015 21:11:51
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : mardi 25 août 2015 22:49:30
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 276096323
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-18-1A-9A-81-A0-B3-CC-4A-1A
-3E
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
Carte Ethernet Connexion réseau Bluetooth :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Périphérique Bluetooth (réseau perso
nnel)
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 74-E5-43-E0-5A-F2
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Ethernet Ethernet :
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Contrôleur Realtek PCIe GBE Family
Adresse physique . . . . . . . . . . . : A0-B3-CC-4A-1A-3E
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::6870:841:d3df:2b9f%3(préféré)
Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.43.159(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.0.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 211858380
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-18-1A-9A-81-A0-B3-CC-4A-1A
-3E
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
C:\Users\PHC>
Merci d'avance pour vos conseils...
:-)
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjouraclamo
Merci pour ce retour bien écrit et en bon français
Ce n'est pas la peine de modifier quoi que ce soit à tes environnements, tes machines n'y sont , très probablement, pour rien.
Contacte le support Orange, ils vont (devraient) te proposer un écgange de box.
Avant de contacter le support tu peux aussi tenter de réinitialiser la box
Regarde ce tuto avant et si ça ne change rien applle les.
Bon courage
PhilDur
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Re : Ethernet n'a pas de configuration IP valide
Bonjour
Très bizarre en effet.
Tu pourrais commencer par désactiver l'IPv6, ça soulagera ton système, mais ça n'a rien à voir avec le problème.
Là on est face à une panne, mais de quoi ?
Deux tests très simples à faire :
Pour éliminer le wifi extender.
Eteint électriquement tes plugs et approche le PC à portée du WiFi de la box.
Question 1 : le problème se produit-il si les plugs ne sont pas actifs ?
Pour éliminer le soft de la carte Wifi
Connecte ton PC par sa connexion éthernet, un cable est fourni avec la box. Utilise n'importe quelle prise Ethernet libre.
Question 2 : le problème se produit-il si le PC est connecté par un cable Ethernet à la box ?
A te lire
PhilDur
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Re : Ethernet n'a pas de configuration IP valide
salut
si tu as avast desinstalle le et redemarre ton pc
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Re : Ethernet n'a pas de configuration IP valide
Bonjour
@didjoe a écrit :si tu as avast desinstalle le et redemarre ton pc
Je n'accepte jamais ce genre de conseil.
Un logiciel ne peut être "de sécurité" s'il doit être arrêté pour exécuter des fonctions basiques et récurrentes de l'ordinateur.
Tous les conseils du type :
Avant de faire ci ou ça :
- arrête ton pare-feu
- arrête ton antivirus
sont dangereux et irresponsables.
Non on n'arrête jamais son pare-feu ou son antivirus pour faire fonctionner quelque chose de normal dans sa machine.
On change de solution de sécurité, si elle est mauvaise.
PhilDur
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Re : Ethernet n'a pas de configuration IP valide
ecoute c'est ce qu'il m'est arrivé
avast change les adresse ip pour nous poussé a passer a la version payante
je l'ai fait sur les conseils d'un informaticien et ca marche
explique moi pourquoi?
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Re : Ethernet n'a pas de configuration IP valide
il faut desinstallé pas l'eteindre
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Re : Ethernet n'a pas de configuration IP valide
tiens nous au courant acclamo
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Re : Ethernet n'a pas de configuration IP valide
J'ai déjà essayé la connection ethernet directement à la box mais le problème reste le même.
Je suis au taf, j'essayerai l'autre solution proposée.
Quoiqu'il arrive je vais désactiver IPv6
A plus
Merci
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Re : Ethernet n'a pas de configuration IP valide
Tout à fait.
Merci du conseil...
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Re : Ethernet n'a pas de configuration IP valide
@didjoe a écrit :je l'ai fait sur les conseils d'un informaticien
--------------------> C'est une bouffonnerie !
C'est comme reformater son système régulièrement ou rebooter. J'en ai vu des wagons de ces informaticiens prétendus ; tu les mets dans une production informatique lourde et tu n'as plus rien d'opérationnel en moins de 15 jours.
On ne confond pas informaticien et geek. Ce sont deux concepts opposés.
Toutes les solutions qui marchent ne sont pas à conseiller.
C'est plus facile de faire fonctionner une toupie ou une dégauchisseuse sans le capot de sécurité qu'avec.
C'est pour cela que beaucoup de menuisiers ont des phalanges en moins.
Alors NON, on ne fait pas fonctionner un PC
- sans antivirus
- sans pare-feu
On vire les softs qui le demandent, car ils sont mal écrits et dansgereux.
PhilDur
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