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[FIBRE] PING vraiment instable

ILGD
contributeur
8 039  

[FIBRE] PING vraiment instable

Bonjours, je viens de souscrire à un abonnement Livebox play (fibre), le débit WI-FI est correcte (70 mégas en 5GHz) mais le ping est une catastrophe. Je m'explique quand je suis en jeu (n'importe quel jeu vidéo) le ping monte à 180 ms pendant 3sec puis redescend, vous allez me dire que c'est rien 3sec mais vu que cela arrive à intervale de quelques minutes cela devient assez énervant et frustrant. De plus, il suffit que j'ouvre une page internet et paff le ping monte (~100ms) puis il peut grimper jusqu'à >4545 ms quand je regarde une vidéo sur YT avant de redescendre lorsque je ferme celle ci. Je pensais avoir un ping bas et constant en soucrivant à la fibre hélas je suis déçu.. help me  :smileyfrustrated:

15 RÉPONSES 15
8 017  

Re : [FIBRE] PING vraiment instable

Bonjour,

 

Vous faites votre ping sur quelle cible ? Et avec quel logiciel ?

 

Sinon , essayez d'ouvrir une fenetre avec votre ligne de commande :

 

  • tapez  : ping -4 <IP-cible> pour connaitre votre ping reel sur une cible donnée.

avec -4 pour forcer l'IPv4

  • tapez tracert -4 -d <IP-cible-finale> pour connaitre la liste des IPs à cibler pour test car sur le trajet entre vous et votre cible finale...

Et evitez de faire de la resolution de nom durant les tests ca ralentit le process.

  • Votre "ping fibre" se situe entre vous et le premier equipement réseau
  • Votre "ping orange" se situe entre vous et n'importe quel equipement du reseau d'Orange.
  • Votre "ping peering" se situe entre vous et le point de sortie apres le reseau orange
  • Votre "ping de routage" se situe entre vous et chaque element de reseau sur le trajet jusqu'à entrer sur le "territoire" de votre cible finale...

 

Ca fait tout plein d'endroit à problemes...

 

A noter que votre ordinateur peut aussi alterer votre ping si la bande passante de la carte mere est saturée d'une façon ou d'une autre (le CPU ne fait pas tout...) :robotlol:

 

Eric.

ILGD1
contributeur occasionnel
7 999  

Re : [FIBRE] PING vraiment instable

Merci Eric pour votre réponse.
Comment ça sur quelle cible? Sur mon ordinateur non? et j'utilise TeamSpeak qui m'indique le ping en temps réel qui pour le coup fonctionne très bien puisque j'ai le même ping indiqué en jeu que sur TS.
J'ai pas tout à fait compris la manipe, je dois taper dans l'invite de commandes?

Mon problème est vraiment bizarre car la montée de ping dur que 3sec (quand je suis en jeu avec toute page internet fermé), à chaque fois que ma co est solicité (pour dl ouvrir une page internet) le ping monte puis redescend... je pense que c'est à cause du signal, il doit y avoir des interférences..

J'ai oublié de préciser que quand tout va bien mon ping est à 40 ms

7 988  

Re : [FIBRE] PING vraiment instable

Bonjour,

 

Le resultat du ping depend de la machine que vous "pinguez" et c'est une mesure entre DEUX ordinateurs ou éléments de réseau. Chez moi si je pingue google.fr : mon ping est à 16ms, tandis que si je pingue orange.fr mon ping est à 26ms. Ce resultat depend de ma machine, de la machine cible et de toutes les machines qui relaient mes trames de ping entre cible et source (et inversement).

 

Si je charge mon computer comme un mulet : il va prendre son temps pour repondre ou traiter les trames reseau et mon ping va etre lamentable... Bref si vous avez un probleme de charge de machine CHEZ VOUS : il faut voir ce que donnent la carte mere et les interfaces ethernet. Pour ces dernieres preferez intel ! cheres mais elles ont le pied leger quand elles parlent sur leur bus. Realtek c'est bien pour tous les jours mais pas pour les courses de vitesse (j'arrive de temps en temps à en planter le chien de garde qui surveille les engorgement). Apres ça... concernant les cartes meres... je vous laisse deviner pourquoi les modeles pour serveurs sont chères. :robotwink:

 

Revenons à nos moutons :

 

la commande ping indiquée précedement vous permet de faire un vrai ping sans etre *mm*rd* par les applications et la charge sur les bus du PC. Elle vous donne une image réaliste de ce qui se passe sur le reseau entre votre PC et une machine que vous designez sur le reseau.

 

la commande tracert est un espece de ping qui tape successivement toutes les machines sur le trajet... si une seul m*d**e même au fin fond de la tchetchenie : c'est mort pour vous vu qu'elle est sur votre trajet.

 

Donc (1) un coup de tracert sur votre serveur de jeu et vous avez votre chemin actuel (il peut changer dans le 1/4h qui suit... hein) et vous avez les IPs qui vont avec... Puis (2) vous faites un ping sur chacune des IPs vues pour detecter celle qui vous mets du lag dans les dents. Si c'est la premiere machine... c'est entre votre PC et la machine de collecte fibre que le probleme reside par exemple. SI c'est a l'autre bout du reseau : c'est que votre prestataire de jeu à une infra anémique. Si c'est au milieu c'est un probleme de peering entre deux prestataires de connexion internet, ou c'est un point faible sur une infra reseau. etc.

 

Et attention ! Ayez le pied leger sur le ping. Certains administrateurs, si vous les reveillez, sont capable de caler leur canons anti-aeriens a l'horizontal et peuvent vous faire sautiller sur place au bout de votre IP. :robotlol:

 

Note : certains admins bloquent le ping sur leurs machines, qui vont donc ne pas repondre. Il faudra alors simplement passer à la suivante...

 

Eric.

ILGD1
contributeur occasionnel
7 971  

Re : [FIBRE] PING vraiment instable

Merci pour votre réponse hyper instructive. Tout d'abord je tiens à vous signalez que cela fait 1 mois que je suis passé chez la fibre orange, avant j'étais chez Free et j'avais aucun problème de ping, certes il était assez haut (80 ms) mais il ne vacillait pas comme actuellement. Donc le problème ne vient sans doute  pas du pc (ma carte réseau est : Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3160)

J'ai pas comrpis comment executer la commade,  ping -4 <IP-cible> , dois je copier coller dans l'invite de commande? Si vous pouvez me montrer un exemple merci 

7 951  

Re : [FIBRE] PING vraiment instable

 

Rebonjour,

 

il faudrait d'abord connaitre l'adresse de votre serveur de jeu ou TS. Et vous appliquez ce qui suit avec cette adresse !

 

D'abord , on va dire que communaute.orange.fr est l'adresse de mon serveur de jeu... J'avais d'abord tenté www.baidu.cn mais le resultat vous aurait fait peur... notament dès qu'il a fallu passer le grand firewall de chine et visiter tout plein de casernes (je suis parfois un peu joueur... désolé pour la perte de temps et le retard à la réponse)

 

d'abord la route :

 

Chez moi , tracert -4 -d communaute.orange.fr s'ecrit traceroute -n communaute.orange.fr donc tenez en compte chez vous...

 

d'ou je tiens le resultat :

 

$ traceroute -n communaute.orange.fr
traceroute to bdffx42837.lithium.com (46.19.168.158), 64 hops max, 40 byte packets
 1  x.x.x.x  7.675 ms  0.731 ms  0.66 ms
 2  80.10.237.217  2.731 ms  2.532 ms  5.442 ms
 3  193.249.214.46  1.562 ms  1.966 ms  2.323 ms
 4  193.252.160.54  8.746 ms  7.68 ms  8.977 ms
 5  193.252.137.14  16.226 ms  16.791 ms  22.802 ms
 6  130.117.15.93  16.596 ms  17.355 ms  16.023 ms
 7  130.117.49.41  15.952 ms 154.54.39.65  16.025 ms  16.041 ms
 8  130.117.2.141  28.969 ms  28.993 ms 154.54.56.173  28.648 ms
 9  130.117.50.250  29.138 ms  30.059 ms  29.934 ms
10  149.6.129.194  28.876 ms  28.356 ms  28.822 ms
11  46.19.168.158  29.11 ms  28.831 ms  29.18 ms
$

 

là je connais l'IP de ma cible finale : 46.19.168.158

et toutes les IPs des machines sur ma route... (x.x.x.x etait l'IP interne de ma livebox)

 

et on voit que ma collecte fibre est ok à l'etape 2 meme si ca swingue un peu entre 2.5 et 5.5ms.

 

On voit deja que je mange du ping à l'étape 5 où ca double...

Ensuite on voit qu'il se passe un truc pas net etape 7 et 8 ou le ping prend des chemins de traverse et on le timing peut encore doubler.

 

Ensuite je veux verifier la stabilité de mon ping et sa variance sur chaque etape...

 

sur ma livebox : ping x.x.x.x qui est la meme chose que votre ping -4 x.x.x.x

 

$ ping x.x.x.x
PING x.x.x.x (x.x.x.x): 56 data bytes
64 bytes from x.x.x.x: icmp_seq=0 ttl=64 time=1.214 ms
64 bytes from x.x.x.x: icmp_seq=1 ttl=64 time=0.976 ms
...
--- x.x.x.x ping statistics ---
12 packets transmitted, 12 packets received, 0.0% packet loss
round-**bip** min/avg/max/std-dev = 0.810/0.968/1.214/0.103 ms

 

un ping moyen de 0.9ms avec une deviation typique de 0.1ms (moi ça me va...)

 

Ma collecte fibre :

 

$ ping 80.10.237.217
PING 80.10.237.217 (80.10.237.217): 56 data bytes
64 bytes from 80.10.237.217: icmp_seq=0 ttl=63 time=3.708 ms
64 bytes from 80.10.237.217: icmp_seq=1 ttl=63 time=2.237 ms
64 bytes from 80.10.237.217: icmp_seq=2 ttl=63 time=2.393 ms
64 bytes from 80.10.237.217: icmp_seq=3 ttl=63 time=2.333 ms
64 bytes from 80.10.237.217: icmp_seq=4 ttl=63 time=3.086 ms
64 bytes from 80.10.237.217: icmp_seq=5 ttl=63 time=1.540 ms
64 bytes from 80.10.237.217: icmp_seq=6 ttl=63 time=1.538 ms
64 bytes from 80.10.237.217: icmp_seq=7 ttl=63 time=1.505 ms
64 bytes from 80.10.237.217: icmp_seq=8 ttl=63 time=2.418 ms
64 bytes from 80.10.237.217: icmp_seq=9 ttl=63 time=2.228 ms
64 bytes from 80.10.237.217: icmp_seq=10 ttl=63 time=2.820 ms
64 bytes from 80.10.237.217: icmp_seq=11 ttl=63 time=2.742 ms
64 bytes from 80.10.237.217: icmp_seq=12 ttl=63 time=1.984 ms
64 bytes from 80.10.237.217: icmp_seq=13 ttl=63 time=1.858 ms
64 bytes from 80.10.237.217: icmp_seq=14 ttl=63 time=1.874 ms
64 bytes from 80.10.237.217: icmp_seq=15 ttl=63 time=2.404 ms
64 bytes from 80.10.237.217: icmp_seq=16 ttl=63 time=2.464 ms
64 bytes from 80.10.237.217: icmp_seq=17 ttl=63 time=4.040 ms
64 bytes from 80.10.237.217: icmp_seq=18 ttl=63 time=1.483 ms
64 bytes from 80.10.237.217: icmp_seq=19 ttl=63 time=2.892 ms
64 bytes from 80.10.237.217: icmp_seq=20 ttl=63 time=12.257 ms
64 bytes from 80.10.237.217: icmp_seq=21 ttl=63 time=2.586 ms
--- 80.10.237.217 ping statistics ---
22 packets transmitted, 22 packets received, 0.0% packet loss
round-**bip** min/avg/max/std-dev = 1.483/2.836/12.257/2.157 ms
$

 

Une moyenne de 2.8ms, une deviation typique de 2.2ms. Ca va... mais avec un pic de 12ms qui passe par là. (Là... je ne peux pas me plaindre de quoi que ce soit et les 12ms peuvent venir de mon PC occupé ailleurs à cet exact moment)

 

Ensuite plus fun... ping sur l'etape 5...

 

$ ping 193.252.137.14  
PING 193.252.137.14 (193.252.137.14): 56 data bytes
--- 193.252.137.14 ping statistics ---
15 packets transmitted, 0 packets received, 100.0% packet loss
$

 

celui la ne repond pas... donc on saute au step 6.

 

$ ping 130.117.15.93
PING 130.117.15.93 (130.117.15.93): 56 data bytes
64 bytes from 130.117.15.93: icmp_seq=0 ttl=249 time=16.803 ms
64 bytes from 130.117.15.93: icmp_seq=1 ttl=249 time=15.429 ms
64 bytes from 130.117.15.93: icmp_seq=2 ttl=249 time=16.882 ms
64 bytes from 130.117.15.93: icmp_seq=3 ttl=249 time=16.481 ms
64 bytes from 130.117.15.93: icmp_seq=4 ttl=249 time=16.390 ms
64 bytes from 130.117.15.93: icmp_seq=5 ttl=249 time=16.412 ms
64 bytes from 130.117.15.93: icmp_seq=6 ttl=249 time=16.747 ms
64 bytes from 130.117.15.93: icmp_seq=7 ttl=249 time=15.654 ms
64 bytes from 130.117.15.93: icmp_seq=8 ttl=249 time=15.393 ms
64 bytes from 130.117.15.93: icmp_seq=9 ttl=249 time=16.373 ms
--- 130.117.15.93 ping statistics ---
10 packets transmitted, 10 packets received, 0.0% packet loss
round-**bip** min/avg/max/std-dev = 15.393/16.256/16.882/0.532 ms
$

 

pas mal non plus : 16ms en moyenne et 0.5ms de deviation typique... (ca me plait aussi meme si mon mini-ping a doublé.)

 

La j'ai fait court, mais en faisant durer le ping quand vos problemes apparaissent vous pourrez valider votre probleme aux differentes etapes en laissant jouer les stats... et si vous faites plusieurs traceroute/tracert de suite vous pourrez aussi voir le chemin varier allegrement.

 

Vous pouvez aussi tenter de passer via ethernet ce qui vous evitera les alea du WiFi et la compet' avec le voisinage pour emetre sur les ondes...

 

bonne chasse...

 

Eric.

7 950  

Re : [FIBRE] PING vraiment instable

note : **bip** est la censure d'Orange façon facebook pour le mot t r i p utilisé dans round-t r i p ...

 

(soupir)

ILGD1
contributeur occasionnel
7 941  

Re : [FIBRE] PING vraiment instable

Hahaha très bien je vais faire les test maintenenat, pour info quand j'ai fait des test de mon ping sur ping test et durant ces test mon ping monte (photo ci contre) puis redescend à 24ms trss.pnglorsque le test est finiSans titre.pngQuand le ping monte j'ai des pertes de packet evident, pouvant monter jusqu"à 50% d'apres TS je sais pas si ça peut vous aidez sur la provenance de ce problème 

7 928  

Re : [FIBRE] PING vraiment instable

Ca cela signifie qu'il y en a un ou une qui fatigue quelque part... et qui deleste ses trames ICMP comme un vieux petrolier vidange ses cuves en méditérranée.

 

Une autre cause peu etre votre Pc qui sature aussi avec une tâche qui le distrait un moment.

 

Une derniere cause... ahem... ca il ne faut pas l'ebruiter... hein... certaines personnes ou organsations peuvent mettre ne place des firewalls avec des regles dite statistiques : genre au dela de telle ou telle valeur pour un parametre de communication choisi, il est possible par exemple de ne laisser passer que 63% des paquets IP pris au hasard (63% etant une valeur totalement prise au hasard...). C'est tres pratique pour soufler un peu quand on est souvent une cible de ping ou un simple transit de ping.

 

Par contre les photos ne passent pas jusque chez moi. :robotfrustrated:

 

Sinon normamelnt sur une commande ping sur une cible donnée : il y a un numero de sequence c'est a ca qu'on arrive a determiner si une perte de paquet apparait avant ou apres un noeud sur le reseau. (rupture de sequence).

 

ILGD1
contributeur occasionnel
7 925  

Re : [FIBRE] PING vraiment instable

Voilà j'ai fait quelque Test :

C:\Windows\system32>tracert www.pingtest.net

Détermination de l'itinéraire vers cs62.adn.edgecastcdn.net [93.184.219.82]
avec un maximum de 30 sauts :

1. 1 ms 2 ms 2 ms livebox.home [x.x.x.x]
2. 9 ms 8 ms 8 ms 80.10.121.135
3. 9 ms 8 ms 9 ms 10.123.216.10
4. 9 ms 8 ms 9 ms ae41-0.nimar101.Marseille.francetelecom.net [193
.252.161.25]
5. 10 ms 9 ms 8 ms ae40-0.nimar102.Marseille.francetelecom.net [193
.252.161.22]
6. 23 ms 22 ms 22 ms 193.252.137.54
7. 18 ms 18 ms 18 ms edgecast-3.GW.opentransit.net [193.251.248.124]

8. 18 ms 18 ms 19 ms 93.184.219.82

Itinéraire déterminé.

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