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Bonjour,

j'ai un problème avec le Wifi que délivre ma Flybox 4G (reçu le Vendredi 9/09/2022). 

Je m'explique, je suis dans une zone où la 4G orange fonctionne très bien (environ 150 Mb/s sur mon portable), je décide de prendre une Flybox, et en la branchant et après m'y être connecté en Wifi je tourne aux alentours de 80-100Mb/s (relativement correct). Branché en ethernet, mon PC tourne aux alentours de 100Mb/s.

Le problème est que depuis quelques jours, le débit obtenu sur mon téléphone ne dépasse pas les 4-5Mb/s, alors que le débit constaté sur mon ordinateur (en ethernet) n'a pas bougé.

Avez vous des explications à cela ?
Merci par avance.

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Bonjour @krokusse @juste 

Si c ' est OK en ethernet donc ta Flybox est OK seul le wifi ne serait plus bon , faire essai en changeant le canal wifi de ta flybox .

Cordialement .

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Bonjour @krokusse 

Continuez-vous à faire le même constat ce matin ?

JustineT

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Bonjour, 

En 2,4 GHz le problème persiste. Alors qu'en 5 GHz je retrouve un débit correct.
Sauf que le 5 GHz a ses limites et a une portée moins importante.

Avez vous une solution pour solutionner ce problème ? 
Merci

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Bonjour @krokusse 

D'accord.. Donc le débit est satisfaisant sur le 5 GHz mais pas en 2,4 GHz.

Même en étant proche de la flybox (et connecté en 2,4 GHz) ?


JustineT

[#6]

Effectivement, là collé à la box, en 2,4 GHz, j'oscille entre 3 et 4 Mb/s en descendant et environ 30 Mb/s en ascendant alors qu'en 5 GHz je suis à environ 70 Mb/s en descendant et 40 Mb/s en ascendant. 

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Bonjour @krokusse,

Avez-vous essayé de redémarrer votre Flybox ou de la réinitialiser pour voir si le problème persiste?

Thierry-G 

[#8]

Je l'ai éteinte et rallumée plus d'une fois oui, rien n'y fait.
Quant à la réinitialisation je viens de tenter :

2,4GHz : 3,38 Mb/s (descendant) et 30,1 Mb/s (ascendant)

5 GHz : 83,7 Mb/s (descendant) et 40,8 Mb/s (ascendant)

[#9]

Pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom, N° de la ligne de la Flybox et votre adresse postale?

Thierry-G