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Gros problèmes de connexion
Nous avons de gros problèmes de connexion à internet dans notre canton du Tignet 06 coupures multiples et maintenant depuis le 25 Mars plus d'internet du tout nous sommes obligé de faire des partages de connexion avec nos mobiles sauf que la facture tombe quand même chaque mois pour l'abonnement internet. Nous avons contacté le service technique qui soit disant doit intervenir pour rétablir mais toujours rien !!!
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Re: Gros problèmes de connexion
Bonjour @Nadlav06
insiste au 3900
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
cdt
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Re: Gros problèmes de connexion
Merci beaucoup pour la réponse et je vais insister car rien pour l'instant
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Re: Gros problèmes de connexion
re @Nadlav06
tiens nous au courant de la suite
Bonne soirée
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Re: Gros problèmes de connexion
Bonjour @Nadlav06,
Avez-vous pu contacter nos services ?
Si non et afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Gros problèmes de connexion
Un technicien est venu vérifier et réparer notre problème d'internet ....des fils étaient défectueux sur le pilonne tout est revenu par apport à avant cette nouvelle équipe est rapide et éfficace
Nadine CHOUTEAU
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Re: Gros problèmes de connexion
Bonjour @Nadlav06
merci du retour
Bonne soirée
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Re: Gros problèmes de connexion
Bonsoir @Nadlav06,
Je vous remercie de votre retour et je suis ravi que votre connexion fonctionne à nouveau.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Michel
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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