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internet & fixe ma connexion

Grosse perte de connexion

LGeoffrey
contributeur occasionnel
726  

Grosse perte de connexion

Bonjour,

 

depuis un peut plus d'une semaine, je ne sais pas ce qu'il s'est passé avec ma Livebox, mais j'ai une très grosse perte de connexion, et il y a une très grande lenteur actuellement.

Les pages internet se charge vraiment très lentement, le débit de téléchargement est a peu près a 50ko/s je ne sais pas ce qu'il s'est passé car il y a un peut plus d'une semaine tout était bien. Il n'y a pas eu de changement particulier ou quoi que ce soit.

 

Cela est pareil sur câble ethernet que sur wifi avec mon mobile, je dispose de la Livebox 2.

 

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    Auto
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    10 janvier 2016, 00 h 49 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    00 j 16 h 16 m 09 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    1020 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    13088 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    8.0 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
10 RÉPONSES 10
aerotech
star
star
717  

Re : Grosse perte de connexion

Bonjour,

 

La premiere Livebox :

http://img15.hostingpics.net/pics/245825livebox.jpg

 

C'est bien votre modele?

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La nouvelle clé TV, prévu dans quelques mois


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LGeoffrey
contributeur occasionnel
714  

Re : Grosse perte de connexion

Non pas du tout en fait ! :p j'ai la livebox 2 blanche je viens de me renseigner

aerotech
star
star
701  

Re : Grosse perte de connexion

Les infos de votre livebox que vous avez donné ne laisse pas entrevoir un eventuel probleme.

Comment faites vous vos test de debit? sur quel site?

--------

La nouvelle clé TV, prévu dans quelques mois


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LGeoffrey
contributeur occasionnel
697  

Re : Grosse perte de connexion

Je fais ça sur SpeedTest.

 

Mais il y a forcément un problème, car c'est vraiment bizarre cette lenteur, je n'ai jamais eu ça auparavant

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
693  

Re : Grosse perte de connexion

salut @LGeoffrey

 

@aerotech

 

pourrais tu faire ceci :

- appuies sur la touche Windows+R
- tapes cmd
- tapes ipconfig /all
- fais une capture d'écran du résultat et postes la sur le forum

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
LGeoffrey
contributeur occasionnel
689  

Re : Grosse perte de connexion

Bonjour @fredolerouge, pas de soucis.

 

J'ai fait un test SpeedTest : http://www.speedtest.net/my-result/4985040886

Et pour votre capture d'écran : http://puu.sh/mqGRQ.png

 

Merci,

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
670  

Re : Grosse perte de connexion

salut @LGeoffrey

 

@aerotech

 

déjà un truc, évites speedtest/ookla qui donne parfois des résultats abracadabrants

 

ensuite, dans quelles conditions a été réalisé l'essai?

 

Par principe, c'est avec un seul appareil connecté et en ethernet, TV éteinte.

 

Est ce bien le cas?

 

Concernant ta capture, IPv6, on va déjà commencer par ça

 

Commences par désactiver les connectivités IPv6 sur les cartes réseau de ton/tes PC en ne laissant que l'IPv4 :
http://www.baudelet.net/windows-vista/protocole-ipv6.htm


Ensuite, faire comme ceci :
- appuies sur Window+R puis regedit.exe
- Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, cliques sur Continuer.
- Dans l'Éditeur du Registre, recherches la sous-clé de Registre suivante et cliques dessus :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters\
 - Double-cliques sur DisabledComponents pour modifier l'entrée DisabledComponents en saisissant la valeur ffffffff

Si jamais l'entrée DisabledComponents n'est pas disponible, tu dois la créer. Pour ce faire, procédes comme suit :
- Dans le menu Édition, pointes sur Nouveau, puis cliques sur Valeur DWORD (32 bits)
- Tapes DisabledComponents et appuyes sur Entrée
- Double-cliques sur DisabledComponents et tapes ffffffff dans le champ Données de la valeur pour désactiver tous les composants IPv6, à l'exception de l'interface de bouclage IPv6.

Cette valeur configure également Windows de sorte qu'il préfère IPv4 à IPv6, en modifiant les entrées de la table de stratégie des préfixes
 
Pour finir, aller dans le panneau de configuration, puis dans le gestionnaire de périphérique, et tu fais afficher/périphériques cachée, puis tu supprimes toutes les cartes de type réseau du style "carte xxx n°2", cartes "tunel ISATAP", "6to4", etc (si tu en vois)

Ensuite, éteindre le PC, puis la box. Attendre 10 minutes et redémarrer la box.

Lorsque la box est active, redémarres le PC

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LGeoffrey
contributeur occasionnel
665  

Re : Grosse perte de connexion

 Re @fredolerouge

 

J'ai tout fait comme tu as dit, pour les cartes réseaux dans le gestionnaire de périphérique, il me reste ceci :

 

http://puu.sh/mqP8C.png

 

Est-ce que je dois en supprimer d'autre ci dessus avant que je redémarre tout ?

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
663  

Re : Grosse perte de connexion

salut @LGeoffrey

 

si tu as bien affiché les périphériques cachés, c'est OK pour le redémarrage

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

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