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[#1]

Bonjour.

Au secours, je n'en peux plus!

Depuis 3 jours impossible de jouer à destiny2 : je suis déconnecté toutes les secondes!

Je suis relié en éthernet (cable relié directement à la livebox4).

Débit : adsl 7.2.

Je n'ai pas de déconnexions de la box, tout fonctionne bien, mais uniquement des déconnexions sur le jeu destiny2.

Je m'aperçois que je ne suis pas la seule dans ce cas : beaucoup de personnes sont déconnectées avec le FAI orange!

Merci

[#2]

bonjour @ytalie

le problème est connu d'orange,mais toujours pas d'info de résolution

cdt

[#3]

Bonjour,

je suis sur Xbox One et je rencontre le même problème depuis quelques jours.

deconnexions fréquentes du jeu destiny 2. La Xbox est bien connectée au réseau. 

Raccordement en ethernet sur la livebox.

l’internet fonctionne bien, seul le jeu a un souci.

les codes d’erreur affichés correspondent à un problème réseau. 

J’ai essayé de changer les DNS mais pas d’amélioration (c’est pire qu’avec le DNS en auto). 

Sur l’assistance du jeu le problème viendrait de la connexion orange. Seuls les clients orange seraient concernés. 

J’ai essayé une connexion de la Xbox via le réseau mobile et le jeu marche très bien. 

Je suis preneuse d’infos sur le sujet.

merci 

[#4]

J'ai exactement le même problème que vous, je suis dans le département de la Charente-Maritime (17) et là à l'heure actuelle sa ne fonctionne toujours, on croirait un problème de communication envers les servers des jeux donc là c'est grave et sa commence à être chiant en tant que joueur PS4, j'espère qu'ils vont vite réglé ce problème pour tout le monde.

[#5]

bonjour @AnthoAMG @Adventis72

problème général

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/connexion-Xboxlive/m-p/1625047#M177220

cdt

[#6]

Bonjour.

Comme d'habitude Orange fuit ses responsabilités!

Essai de contact par e chat : impossible

Essai de réclamation : impossible

Essai d'appel téléphonique : ils ne peuvent pas répondre , trop de monde suite aux intempéries, et disent de consulter le site Orange!

Même pas un geste commercial?

C'est honteux, on paie plus cher que les autres FAI pour un service soi disant meilleur?

Je pense que le dossier va aller au médiateur, c'est inadmissible de la part d'orange!

[#7]

bonjour @chantaljm

pour un éventue geste commercial,une fois le problème résolu fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

cdt

[#8]

Toujours pas résolu pour ma part.

Destiny 2 est injouable.

[#9]

@NamiChwan

si c'est seulement sur ce jeux cela peut provenir de celui ci

[#10]

salut,

nouveau chez Orange avec livebox 4 fibre, je viens de recomencer à jouer sur Destiny 4 sur PS4 et j'ai eu 3 déconnections en moins de 5mns, chose qui m'arrivait quasiment jamais sur mon ancienne Freebox !!!

Avez-vous eu des news sur un parametrage particulier ou autre pour y remédier???

Merci d'avance à ceux qui prendront le temps de répondre.