Bonjour,
merci pour votre aide .
j'ai répondu 2 fois à votre message par courriel, , mais mes messages ont été refusés (j'ignorais le fonctionnement de ce forum)
....
je pense avoir trouvé une solution (reste à trouver la cause du bug ... )
- je connecte sur le wifi sur Orange (donc sur hotspot, peut être celui de ma boiboite)
- je lance google sur ma tablette (il appelle le navigateur Chrome ..)
- une fenêtre orange s'ouvre : mon adresse est affichée et il me propose de me connecter.-=> connection ok, pas de pb !
Il a donc retrouvé mon mot de passe (je m'étais connecté naguère de cette manière).
Or cette manoeuvre ne fonctionne pas si le lance "mon réseau" : il semblerait donc que c'est cette application qui est buguée ..
Nb : j'avais, auparavant, appelé le 3900 pour avoir un peu d'aide.
Le test automatique a décelé des malfonctionnements sur mon wifi ( pas de détails)
J'aurais aimé avoir plus de détails, mais j'ai été TRES mal reçu par la TRES désagréable opératrice ( je me pose des questions sur ses compétences car manifestement elle répétait en boucle des réponses déjà préparées ...).
Je ne saurai donc pas quel défaut il y aurait sur mon wifi ....
Si cela se trouve, la connexion je j'ai obtenue a été faite via un autre wifi Orange que le mien !
encore merci
